Обязанности:
- организация защиты прав и интересов граждан на получение бесплатной медицинской помощи по территориальной программе обязательного медицинского страхования города Санкт-Петербурга;
- информирование граждан об их правах на получение качественной медицинской помощи по программе ОМС;
- организация "обратной связи" с населением города Санкт-Петербурга для получения информации, касающейся вопросов ОМС;
- обеспечение объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений по вопросам медицинского страхования, а также пресечения нарушений законодательства в сфере ОМС.
Требования:
- Опыт работы оператора контакт-центра от 1 года;
- Образование: среднее медицинское, психологическое;
- Грамотная речь и чёткая дикция;
- Доброжелательность, ответственность, исполнительность.
- Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми;
- Уверенные навыки владения ПК.
Похожие вакансии
От 45 000 до 45 000 руб.
Санкт-Петербург
Городская страховая медицинская компания