Менеджер по работе с клиентами

Вакансия компании: ООО «АЗИЯТРАНСЛОГИСТИК»

ООО «АЗИЯТРАНСЛОГИСТИК» – динамичная компания, которая сосредоточена на импорте высококачественных товаров из Китая. Мы формируем устойчивые партнерские отношения с ведущими производственными предприятиями Китая и предоставляем эффективные решения для успешного развития российского бизнеса. Наши услуги охватывают все аспекты бизнеса на маркетплейсах: поиск поставщиков, выкуп и доставка товаров из Китая. собственный фулфилмент-центр, маркировка «Честный знак», ведение магазинов, студия дизайна. Мы убеждены, что успех компании зависит от вклада каждого члена команды, поэтому ценим индивидуальный подход и стремимся к развитию как профессиональных навыков, так и личностного роста наших сотрудников. Если вы амбициозны, мотивированы и готовы расти вместе с нами, присоединяйтесь к нашей команде и помогите нам достичь новых высот!

Условия:

• Амбициозный коллектив с которым приятно и легко работать;
• График работы 5/2. ПН-ЧТ с 9 до 18, ПТ с 9 до 17;
• Уютный офис формата "опенспэйс" в 10 минутах пешком от м. Лесная;
• Если у Вас нет опыта - всему обучим сами.
• Окончательная сумма оклада и премии обсуждаются с кандидатом по итогам собеседования

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы в сфере продаж или клиентского обслуживания от 2 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение убеждать.
• Целеустремленность и ответственность.
• Умение работать в команде и стрессоустойчивость.

Обязанности:

• ведение базы данных клиентов, поддержание актуальности информации;
• консультирование клиентов по вопросам продукции и услуг компании;
• осуществление исходящих и прием входящих звонков;
• контроль оплаты услуг;
• отслеживание воронки продаж и состояния груза через CRM-систему;
• обработка заказов клиентов, контроль их выполнения;
• решение конфликтных ситуаций и претензий клиентов;
• подготовка коммерческих предложений и договоров;
• ведение отчетности по работе с клиентами.
Вашим преимуществом будет:
- Высшее образование (предпочтительно в сфере экономики, логистике)
- Опыт работы на аналогичной должности – от 1 года;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM); - Ответственность, ориентация на результат;
- Развитые коммуникативные навыки и умение работать в команде;
- имеете опыт в подборе проектов для клиентов.

• Зоны отдыха