Координатор сервиса

Более недели назад

От 60 000 руб.

Город: Санкт-Петербург

Город: Санкт-Петербург

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Образование: Любое

ООО "АВТОСТИЛЬ"

6 вакансий

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Образование: Любое

Обязанности:

Прием входящих звонков, запись автомобилей на сервисное обслуживание (ремонт, ТО, диагностика);
Консультирование клиентов по стоимости и срокам ремонта;
Планирование загрузки сервисных консультантов;
Исходящие звонки по теплой базе с целью возврата и удержания клиентов;
Выполнение плановых показателей;
Соблюдение стандартов компании

Требования:

Навыки ведения телефонных переговоров ;
Грамотная устная и письменная речь;
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение найти оптимальное решение в любой ситуации;
Уверенное владение ПК‚ знание 1С;
Умение убеждать, находить контакт с любым типом клиентов;
Навыки работы в режиме многозадачности;
Ответственность, коммуникабельность, дисциплинированность;
Активная жизненная позиция, гибкость, энергичность, настойчивость в достижении цели;
Навыки работы в команде;
Опыт работы на аналогичной должности в автобизнесе будет Вашим преимуществом