Обязанности:
· вежливо общаться с водителями (входящие/исходящие звонки);
· помогать водителям в навигации при исполнении заявок на перевозки и других запланированных работ;
· передавать информацию, полученную от водителей, в смежные отделы;
· работать в корпоративных системах (ERP/Wialon);
· отслеживать соблюдение маршрутов;
· контролировать процесс погрузки/выгрузки;
· решать оперативные вопросы в процессе перевозки.
Требования:
у тебя есть опыт работы с большим количеством звонков/консультированием клиентов и (или) опыт работы в логистике;
· ты уверенный пользователь ПК;
· обладаешь грамотной устной/письменной речью;
· для тебя характерны стрессоустойчивость, пунктуальность и ответственность;
· тебе интересна работа с людьми;
· отзывчивость и ориентация на результат – это про тебя.