Обязанности:
Мы расширяем одну из команд нашего Отдела технической поддержки. Команда отвечает за внедрение и поддержку телекоммуникационного оборудования нашего производства.
Оборудование NGN (next generation networks) включает в себя Softswitch 4 и 5 класса, оборудование доступа, магистральные шлюзы и конверторы сигнализаций, пограничные контроллеры сессий (SBC).
Вам предстоит:
- Сервисная поддержка наших продуктов. Переписка и общение с техническими специалистами коммерческих и государственных заказчиков
- Решение инцидентов, аварийных ситуаций
- Плановое обновление продуктов
- Участие в тестировании наших решений, работа с требованиями и замечаниями заказчиков
- Обучение представителей заказчиков
- Установка и настройка наших систем у новых заказчиков - командировки по России
- Участие в отраслевых мероприятиях, выставках
Требования:
От Вас ожидаем:
- Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация)
- Понимание принципов работы IP-телефонии и протокола SIP
- Опыт использования Linux
- Готовность работать полный день (рассмотрим также студентов старших курсов профильных специальностей)
- Готовность к командировкам
- Английский язык для чтения технической документации
Будет плюсом, если Вам знакомы:
- Базы данных (MySQL, PostgreSQL)
- Протоколы стека SS7/ОКС7 (MTP, ISUP), DSS1
- Bash или Python для написания скриптов
- Схемотехника
- VoIP оборудование
- Оборудование криптозащиты/шифрования данных
Похожие вакансии
Инженер внедрения и сопровождения (NGN)
От 90 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОТЕЙ СПЕЦТЕХНИКА"
Инженер внедрения и сопровождения (MCPTT)
От 110 000 до 160 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОТЕЙ СПЕЦТЕХНИКА"