Обязанности:
- Общение с техническими специалистами заказчика
-
Проведение консультаций, удаленная настройка продуктов, плановое обновление ПО
-
Диагностика и решение различного рода ситуаций, связанных с работой наших решений и взаимодействием с оборудованием других вендоров
-
Участие в тестировании наших решений, работа с требованиями и замечаниями заказчиков
-
Взаимодействие с командой разработки/проектными менеджерами
-
Возможны командировки для установки и настройки поставляемого решения у заказчика
Требования:
- Уверенное знание протоколов SIP, RTP (VoIP, IP-телефония)
- Опыт работы unix-подобными ОС, опыт работы в командной строке, опыт диагностики на уровне изучения логов.
- Знание сетевых протоколов (TCP/IP)
- Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix / Grafana)
- Опыт работы с базами данных (MySQL, Postgress)
Похожие вакансии
Инженер внедрения и сопровождения NGN
От 100 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОТЕЙ СПЕЦТЕХНИКА"
Инженер внедрения и сопровождения (NGN)
От 90 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОТЕЙ СПЕЦТЕХНИКА"
Инженер внедрения и сопровождения (IMS)
От 100 000 до 110 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОТЕЙ СПЕЦТЕХНИКА"