Обязанности:
- Обеспечение бесперебойной работы прикладных систем (ИС) в своей зоне ответственности;
- Организация мониторинга ИС, настройка системы оповещений о нестандартном поведении ИС;
- Контроль и разрешение инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации приложений, ведение базы знаний по решению инцидентов;
- Решение запросов пользователей, консультирование по вопросам работы ИС;
- Установка обновлений/исправлений функционала ИС на тестовые и продукционные окружения, управление релизами.
Требования:
- Релевантный опыт работы от 3 лет;
- Опыт сопровождения критичных прикладных систем (желательно в банках, страховых и лизинговых компаниях);
- Работа с системами мониторинга (создание дашбордов по ключевым метрикам) и сборки логов;
- Опыт расследования инцидентов и проблем;
- Опыт анализа ошибок и проблем с интеграцией ИС;
- Знание SQL (Составление сложных запросов по нескольким таблицам, использование функций агрегации);
- Знание моделей жизненного цикла программного обеспечения и понимание принципов разработки ПО.
- Опыт администрирования ОС Windows, *nix;
- Знание моделей жизненного цикла программного обеспечения и понимание принципов разработки ПО.
Похожие вакансии