Обязанности:
Работа только с входящим потоком звонков от клиентов по аварийным ситуациям;
Регистрация обращения в грамотно настроенной CRM-системе;
Оформление и контроль исполнения аварийных заявок;
Взаимодействие с городскими и аварийными службами;
Консультация клиентов (согласно разработанному плану ведения диалога).
Требования:
Опыт работы в управляющих компаниях, ТСЖ, ЖСК, ЖКС;
Грамотная письменная и устная речь;
Уверенное знание ПК;
Готовность к обучению и освоению большого объема информации;
Опыт работы в call-центре и знание сферы ЖКХ будет вашим преимуществом.
Похожие вакансии
От 42 000 руб.
Санкт-Петербург
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМПЕРАТРИЦЫ ЕКАТЕРИНЫ II"
От 35 000 до 40 600 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПВО-СЕРВИС"
Диспетчер аварийно-диспетчерской службы (Сосновый Бор)
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург
Кадровое Агентство Лори
Электромонтер аварийно-диспетчерской службы
От 36 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЖИЛКОМСЕРВИС № 1 ПРИМОРСКОГО РАЙОНА"