Обязанности:
Осуществляет пропуск посетителей строго по расписанию, строго по абонементам, пропускам, спискам, заверенным директором Учреждения, проверяя наличие в них отметки о прохождении медицинского осмотра. Знакомит посетителей с правилами посещения Учреждения. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Выдает посетителям ключи от индивидуальных шкафчиков для одежды расположенных в раздевальных помещениях и следит за своевременным их возвратом. Дает устные справки о расположении различных помещений и служб Учреждения, о времени работы. Принимает и оформляет необходимые документы. Ведет учет посещаемости посетителей в электронном виде, а также в журналах учета установленной формы. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Принимает, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия. Осуществляет контроль за сохранностью имущества и оборудования. Осуществляет обход помещений на предмет соблюдения чистоты и порядка в помещениях. Участвует в обеспечении надлежащего содержания и эксплуатации спортивных залов, площадок, бассейна в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты Контролирует соблюдение работниками Учреждения трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информирует руководство Учреждения об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства Учреждения. Фиксирует в сменном журнале обо всех происшествиях за смену и информирует руководство. Выдает ключи от служебных и производственных помещений сотрудникам Учреждения, согласно допуску. Ведет журнал учета выдачи ключей от служебных и производственных помещений. Принимает от посетителей на хранение в сейф ценные малогабаритные вещи: деньги, часы, украшения, мобильные телефоны. Составляет акты о кражах личных вещей занимающихся или имущества, порче инвентаря и оборудования и передает их руководству. В случае необходимости вызывает машину скорой помощи; правоохранительные органы, пожарных (МЧС). Сопровождает опоздавших детей, обеспечивая их безопасный переход к месту занятий. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. По распоряжению заместителя директора по административно-хозяйственной работе производит оформление и выдачу пропусков спортивным отделениям и сотрудникам Учреждения. Выполняет обязанности по оказанию помощи в сопровождении лиц с ограниченными возможностями (инвалидов).
Требования:
высшее или средне-профессиональное образование желателен опыт работы на ресепшн спортивных или детских учрежденийПохожие вакансии