Обязанности:
Привет, наш будущий коллега! Мы digital-интегратор Улей - IT компания, которая внедряет порталы и CRM-системы на базе Битрикс24, а также занимается разработкой собственных HR решений в сегменте энтерпрайз. Мы ищет технического писателя для сопровождения решений на базе Битрикс24, знающего продукт Битрикс24 (или готового быстро изучить), который будет работать в команде обеспечения высокого уровня поддержки клиентов. У нас уже куча решений, для которых нужно писать: инструкции пользователя; инструкции администратора; инструкции по установке; описания на наш сайт; описания на маркетплейс; еще что-нибудь связанное с нашими решениями, например технические задания; накопление базы знаний для клиентов. Требования: Умение работать в режиме многозадачности, фокусироваться и верно расставлять приоритеты; Ясность мысли и четкость формулировок. Грамотная устная и письменная речь; Опыт работы в написании инструкций и видеоинструкций; Уверенное использование офисных программ; Упорото педантичное отношение к информации: страсть к структурированию, фиксированию и полноценной передаче. Умение эффективно анализировать большие объемы технической информации. Будет плюсом: Опыт проведения обучения использованию ПО; Опыт работы с Битрикс24 на уровне администратора. Наличие сертификатов. Свежие знания; Знание других сопутствующих систем, с которыми чаще всего синхронизируют Битрикс24 (1С, ERP, БУС и другие); Навыки работы с Figma; Наличие портфолио выполненных работ. Условия: Достойная оплата труда; Большие и интересные проекты; Команда разработчиков, проектировщиков и дизайнеров; Возможность менять процессы вокруг себя и влиять на вектор развития компании; Официальное трудоустройство в IT-аккредитованной компании; Честность и прозрачность в отношениях с руководством; Возможность максимально использовать имеющиеся знания и навыки. Можно расти! Работа удаленно или в просторном лофт-офисе в 7 минутах от м. Балтийская. Фрукты, кофе и чай; Профессиональный и дружный коллектив. Возможные варианты профессионального развития из этой позиции: Руководитель проектов; Бизнес-аналитик; Специалист по настройке системы; Системный администратор.Похожие вакансии
Технический писатель / Старший технический писатель
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
ЭВРИКА, Санкт-Петербург
Технический писатель / Старший технический писатель
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
АО "ЭВРИКА"
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
Институт Авиационного Приборостроения Навигатор