Обязанности:
ОБЯЗАННОСТИ: Организация и контроль работы специалистов отдела; Организация повышения продажи услуг магазина (замеры и услуги установки и ремонта); Взаимодействие с компаниями-партнерами по предоставлению услуг; Развитие качества сервиса и обучение действующих партнеров; Поиск, увеличение клиентской базы, работа и сопровождение клиентов ПРО; Анализ и контроль показателей и выполнение плана продаж по количественным показателям , составление плана действий ,анимация результатов; Эффективная коммуникация с торговыми отделами магазина; Обучение и сопровождение команды специалистов; Работа с «просроченными» заказами, повышение лояльности клиента и качество сервиса (организация работы с претензиями, отзывами клиентов и клиентским опытом в услугах); Обеспечение соблюдения требований по срокам и качеству исполнения заказов услуг, проектов; Выезды на сборку с сотрудниками; Сопровождение и помощь клиенту на каждом этапе. ТРЕБОВАНИЯ: Опыт работы в сфере продаж/ услуг/ взаимодействие с подрядчиками (партнерами) от 1 года; Ориентация на клиента; Опыт обучения команды, готовность обучать других; Умение работать в команде и вовлекать сотрудников в совместную командную работу; Аналитические и организаторские способности; Умение работать в режиме многозадачности; Стремление к развитию. УСЛОВИЯ: Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы; График работы: 5/2 (по 8 часов), скользящие выходные ; Совокупный уровень дохода от 70900 : оклад от 64 900 руб/мес, компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога); Возможность получения премий (по положению о премировании): - ежемесячной премии 5% от оклада (3245 руб.); - квартальной премии до 25% от квартального дохода; Корпоративное обучение и доступ к базе знаний; Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста; Работа в команде профессионалов; Расширенный социальный пакет: - кафе для сотрудников; - стильная форма; - ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни; С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, детских летних путевок, ДМС для родственников.Похожие вакансии
От 46 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург
Лента, федеральная розничная сеть
От 44 000 до 56 000 руб.
Санкт-Петербург
Лента, федеральная розничная сеть
От 41 800 до 54 400 руб.
Санкт-Петербург
Лента, федеральная розничная сеть
Специалист отдела персонала (шоссе Выборгское)
От 62 000 до 71 000 руб.
Санкт-Петербург
Лента, федеральная розничная сеть