Обязанности:
Привет:) Мы – команда Ростелекома, одной из крупнейших в России телекоммуникационных компаний национального масштаба. Занимаемся обслуживанием клиентов на территории Москвы. Мы любим поддерживать наши услуги и наших клиентов, поэтому нам требуется сотрудник, готовый броситься в огонь и воду им на помощь. Что нужно будет делать: Принимать входящие звонки от действующих клиентов; Оказывать информационную и техническую поддержку пользователям по услугам (интернет, ТВ, телефония); Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции; Помогать клиентам не только “починить интернет”, но и решать нестандартные ситуации. Что мы предлагаем взамен: Работа в крупной стабильной телекоммуникационной компании России, лидере рынка (Московский филиал); Официальное трудоустройство по ТК РФ - оплачиваемые отпуска и больничные, «белая» заработная плата (часовая ставка + ежемесячная премия) Дистанционное обучение за счет компании (ты получишь новые знания, а тебе за это заплатят:) ), и наставник, который будет помогать адаптироваться; Первый месяц работа в офисе (Санкт-Петербург, м. Кировский завод), затем возможен переход на удаленку; Большой дружелюбный коллектив и руководство :) Мягкая адаптация; Гибкий график работы: полный день - 3/3, 2/2 или 5/2, частичная занятость - смены от 4х часов; Возможность совмещения работы с учебой или основной работой; Комфортный офис, пешая доступность от метро, комната отдыха (есть массажное кресло и PlayStation), корпоративные мероприятия, различные тренинги для повышения квалификации; Отсутствие дресс-кода. Будет отлично, если ты: Любишь помогать людям и всегда готов объяснить (иногда по 3 раза), рассказать, направить; Умеешь четко и грамотно излагать свои мысли и пишешь без ошибок; Легко обучаешься новому; Дружелюбен, общителен и находишь общий язык с кем угодно; Знание ПК на уровне пользователя и выше.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 60 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Кировский завод
СпекТек
Специалист технической поддержки
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Кировский завод
М Вэд
Специалист технической поддержки
От 75 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Кировский завод
SOLOPHARM
Специалист технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Кировский завод
Aviasales.ru
Специалист технической поддержки
От 30 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Кировский завод
amoCRM