Обязанности:
На данный момент мы ищем активного и позитивного сотрудника на вакантную позицию "Специалиста по работе с гостями" в Службу Приема и размещения ОБЯЗАННОСТИ: Консультирование гостей по возникающим вопросам Поддерживание контактов с постоянными гостями c целью поддержания приятных отношений отеля с гостем; Отслеживание комментариев в соцсетях и контроль своевременного на них ответа со стороны менеджмента; Уточнение комментариев, предпочтений и пр. у проживающих гостей; Подготовка пребывания гостей согласно их предпочтениям, ведение программы «постоянных гостей». Контроль состояния номеров перед заселением гостей ТРЕБОВАНИЯ: Свободное владение английским языком. Развитые коммуникативные и презентационные навыки Опыт ведения переговоров и деловой переписки Ориентированность на результат, организованность, инициативность, многозадачность, высокая работоспособность, внимательность, умение работать в команде УСЛОВИЯ: Официальное трудоустройство, заработная плата 2 раза в месяц без задержек. Оплачиваемые отпуска и больничные. Расширенный социальный пакет - бесплатное питание в ресторане для сотрудников, Хорошая ДМС со стоматологией Возможность профессионального и карьерного роста. Режим работы - 5/2, 8 часовой рабочий день. Если вы внимательно ознакомились с вакансией и мечтаете попасть в нашу команду, начните свое сопроводительное письмо со слов "Хочу работать в Four Seasons" и расскажите немного о себе и своих личностных качествах.Похожие вакансии
Guest Relations Specialist/Специалист по работе с гостями
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Лотте Отель Санкт-Петербург
Менеджер по работе с гостями / Guest Service Agent
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Cosmos Hotel Group
Ведущий специалист по работе с гостями (
От 69 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
VALO Hotel City
Администратор отдела по работе с гостями
От 56 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
VALO Hotel City
Консьерж (менеджер по работе с гостями)
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Гостиница
Ведущий администратор отдела по работе с гостями
От 66 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
VALO Hotel City