Консультант группы сопровождения Информационных систем

Привет! В связи с развитием направления мы в поисках консультанта 1C. Обязанности: Поддержка, консультирование и обучение пользователей по работе в системе управления морским портом (на базе решений ILSAR, ВЭД-Склад, ЭТРАН РЖД) Диагностика инцидентов по работе пользователей с системой для передачи на 2 линию поддержки Приемка/корректировка инструкций пользователя Проведение тестирования сдаваемого функционала Отражение результатов деятельности в 1C ITIL Требования: Опытный пользователь в работе с информационными системами Опыт работы в ИТ-поддержке или в обслуживании клиентов СОИСКАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ И УМЕТЬ: Общие принципы работы в ИС. Опытный пользователь ПК Преимущество: знать специфику работы с ИТ системами и иметь опыт работы в одном из видов деятельности (сфер): морской порт логистическая/транспортная компания железная дорога таможня SoftSkills: умение ладить с пользователем (клиентом) и «слышать» его проблемы Умение проводить обучение или подтвержденный преподавательский опыт будет преимуществом Ответственность, обязательность Условия: работа в стабильной аккредитованной ИТ-сервисной компании в структуре транспортной Группы компаний график работы 5/2,с 8-30 до 17-30, возможность совмещать работу в офисе и частично-удаленный формат работы после испытательного срока стабильная белая заработная плата (оклад + премия) , официальное оформление по ТК РФ (отпуск, больничные, и т.д.), ДМС (после ИС) компенсация расходов на мобильную связь премии по случаям юбилейных дат работника, детские новогодние подарки, поддержка сотрудников компании в трудных жизненных ситуациях возможность реализовывать и монетизировать свои идеи, регулярные (годовые) и проектные (в случае участия в проектах) премии перспектива профессионального развития в сфере IT, возможность профессионального и карьерного роста, работа в команде профессионалов бесплатная подписка на электронную библиотеку (книги, вебинары, лекции, мастер-классы и другое)