Обязанности:
Присоединяйтесь к нашей команде технической поддержки Timeweb Cloud!Мы занимаемся разработкой собственной IaaS\PaaS платформы для наших клиентов. В нашем облаке уже доступны такие сервисы как: Kubernetes (KaaS), DBaaS, S3, Load Balancing as a Service (LBaaS), приватные локальные сети Мы постоянно растем и всегда находимся в поиске профессионалов своего дела, готовых изменить мир вместе с нами. Мы работаем в Санкт-Петербурге в офисе на Московских воротах, но готовы рассматривать и удаленное сотрудничество. Чем вы будете заниматься: Техническая помощь, общение и консультация клиентов VDS и dedicated-серверов (только тикет-система, без телефонных разговоров); Поддержка клиентов, на всех уровнях построения инфраструктуры (в том числе помощь клиентам с проектами); Оперативное реагирование на все события на хостинге и оповещение клиентов при необходимости; Взаимодействие с коллегами из других отделов; Анализ и исправление проблем микросервисов; А также, огромное множество задач на развитие твоих хардов и софтов, которые не описаны регламентами! Наша вакансия для вас, если вы: Знаете архитектуру ОС Linux (Ubuntu, CentOS); Понимаете специфику работы веб-приложений/структуры сайтов и принципов работы DNS, стека протоколов TCP/IP; Понимаете принципы работы web-серверов и СУБД (преимущественно MySQL); Грамотно пишете и умеете просто и доходчиво формулировать мысли; Хотите помогать людям; Умеете быстро воспринимать большой объём информации; Дисциплинированы и пунктуальны; А также готовы работать в ночные смены. Вам очень поможет: Знание любого скриптового языка программирования или Bash; Если вы знакомы с понятием "контейнеризация" и работали с Docker; Наличие опыта работы с каким-либо хостером (хотя бы в качестве клиента); Опыт работы с панелями управления сервером (ISPmanager, VESTA, etc.), системой BitrixVM; Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana); Опыт работы с конфигами популярных CMS (Bitrix, Wordpress, Joomla, Modx и др.). Что вас ждёт с нами: Работа в надежной и стабильной компании, которая на рынке уже более 15 лет; Стабильный выплаты "белой" заработной платы, оплата отпускных и больничных, официальное оформление с первого дня; Сильная продуктовая команда. Мыслим гипотезами и возможностями. Стараемся быстро применять изменения и не любим бюрократию; Возможность работать как в офисе , так и удаленно. Территориально офис расположен в 10 минутах от метро Московские ворота; График на испытательный срок 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00; Рабочий график может быть 5/2 или 2/2, дневные и/или ночные смены; В офисе есть комфортная кухня с вкусным кофе/чаем и фруктами, а также зона отдыха , где можно классно провести время с коллегами, играя в настольный теннис; Плюшки в виде питания, спорта и ДМС, конечно же, есть.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (L2)
От 54 800 руб.
Санкт-Петербург
Межрегиональный ТранзитТелеком (АО МТТ)