Обязанности:
Компания Слетать.ру уже 11 лет создает передовые IT-инструменты для турбизнеса, а также активно развивается и в других направлениях. Сегодня Слетать.ру — это: IT-компания — около 80% турагентств России и миллионы туристов выбирают наши сервисы для поиска и бронирования пакетных туров. Крупнейший агрегатор пакетных туров от 150+ туроператоров — 1,5 млн. уникальных пользователей в месяц. Собственный Центр бронирования — высокотехнологичный инструмент для повышения скорости обработки заявок. Самая быстрорастущая сеть турагентств! В связи с расширением и запуском новых проектов, мы ищем коллегу, готового вместе делать наши продукты и сервисы лучше. Какие задачи предстоит решать: Обработка входящих звонков от клиентов (туристы, агенты, туроператоры и прочее); Консультация клиентов по турам, помощь в выборе способа покупки тура, формирование подбора на основе пожеланий туриста; Обработка письменных запросов от клиентов (почта, мессенджеры); Работа с рекламными объявлениями от агентов нашей сети и туроператоров; Переодически совершение прозвонов по выданной базе и скрипту. Необходимые компетенции: Грамотная устная и письменная речь; Целеустремленность; Умение работать в условиях многозадачности. Что мы предлагаем: Мы ценим и уважаем наших сотрудников: официально трудоустраиваем с 1-го дня; своевременно выплачиваем заработную плату; отдыхаем все праздничные и выходные дни, предусмотренные ТК РФ; Предлагаем комфортные условия труда: График 2/2, с 10:00-22:00. Работа может быть как в офисе, так и удаленно (важно иметь качественную гарнитуру для общения), офис в БЦ класса Б+ напротив ст.м. Ладожская; рабочие места, оснащенные современной техникой. А также кикер, настольный теннис, массажное кресло и PlayStation 5 в офисе; Новые идеи всегда приветствуются: участвуй в жизни Компании и влияй на создание и оптимизацию рабочих процессов, а также на корпоративную культуру; Предоставляем скидки на путешествия сотрудникам и их родным; Также предоставляем скидки на языковые курсы. Добро пожаловать на борт!Похожие вакансии