Обязанности:
Любишь общаться с людьми? Легко ориентируешься в большом потоке информации? Хочешь работать в крупнейшем региональном банке? Тогда вакансия специалиста контактного центра Банка «Санкт-Петербург» для тебя! Специалист контактного центра – это голос Банка «Санкт-Петербург».Ты разовьёшь суперспособность: узнаешь всё о банковских продуктах, поймёшь, в чём нуждаются люди в разных жизненных ситуациях, и станешь их лучшим помощником. К нам можно без опыта – обучаем навыкам работы с большим объемом информации и коммуникаций, полезным и в работе, и в личной жизни В нашей команде тебе нужно: принимать и обрабатывать входящие запросы/звонки; консультировать клиентов по вопросам банка; делать дополнительные предложение банковских продуктов или услуг. Мы ожидаем, что ты: доброжелателен и можешь найти подход к любому человеку; легко работаешь с большим объёмом информации; терпелив и уважителен к людям. Мы предлагаем: фиксированный доход + премия по результатам твоей работы; карьерный рост: из контактного центра - в большой банковский бизнес; социальный пакет (ДМС, компенсация абонемента в спорт зал, льготное кредитование, компенсация путевок в детские лагеря); уютная комната отдыха, мастер-классы и совместные обеды для жизненного баланса; возможность работать неполный день график работы 5/2 или частичная занятость (12.00-16.00; 14.30-18.30; 18.00-22.00) (возможна удаленная работа)