Обязанности:
VEDEXX — цифровой оператор международной логистики. Мы организуем контейнерные перевозки из Китая и стран Юго-Восточной Азии в Россию, работаем с крупными импортными потоками и развиваем собственную цифровую платформу. Бизнес растёт, и мы создаём второе подразделение по развитию и сопровождению клиентов. Ищем специалиста, который понимает международную логистику, умеет выстраивать отношения с импортёрами и превращать качественную работу с клиентом в повторные перевозки и рост объёмов. Вам передадут действующих клиентов и новых заказчиков после первой перевозки из отдела продаж. Холодного поиска нет. Ваш фокус — встречи, переговоры, выявление потребностей и увеличение доли VEDEXX в поставках клиента. В компании предусмотрены четыре грейда менеджера ВЭД: по мере роста показателей можно повышать профессиональный уровень и оклад. Ваши задачи • Принимать клиентов из отдела продаж: уточнять задачи, особенности поставок и потенциал сотрудничества. • Развивать портфель: увеличивать количество повторных перевозок, предлагать новые маршруты и услуги, возвращать клиентов к регулярным отгрузкам. • Проводить встречи с собственниками, руководителями ВЭД, логистики и закупок; согласовывать условия сотрудничества. • Готовить коммерческие предложения и прорабатывать ставки и маршруты совместно с логистами и таможенными специалистами. • Координировать сопровождение перевозок: контролировать договорённости и сроки, своевременно информировать клиента, решать возникающие вопросы. • Контролировать оплаты и дебиторскую задолженность, поддерживать актуальность сделок и планов работы в CRM. • В работе поможет ассистент менеджера, а профильные специалисты подключатся к логистическим и таможенным вопросам. Как мы оцениваем результат Для нас важны повторные отгрузки, рост объёма перевозок и доли компании в поставках клиента, коммерческая маржа, удержание клиентов и платёжная дисциплина. Ценим специалистов, которые понимают причины изменения показателей и могут объяснить, какие действия привели к результату. Какой опыт нам важен • Практический опыт работы с B2B-клиентами в международной логистике, желательно в контейнерных и мультимодальных перевозках. • Понимание цепочки поставки: морской и железнодорожный фрахт, терминальные операции, таможенное оформление, автомобильная доставка. • Умение выявлять потребности клиента, аргументировать предложение по стоимости, срокам и сервису, договариваться о следующей перевозке. • Опыт самостоятельного ведения клиентского портфеля, переговоров и решения сложных ситуаций. • Навыки работы в CRM: фиксация договорённостей, планирование контактов и контроль выполнения задач. • Умение планировать рабочий день и расставлять приоритеты, в том числе в периоды пиковой нагрузки. • Умение быстро выполнять расчёты и анализировать данные. • Пунктуальность, соблюдение сроков и выполнение договорённостей. Будет преимуществом • Опыт перевозок из Китая и ЮВА, а также результаты развития клиентов: рост отгрузок, маржи или возврат заказчиков. • Базовый английский язык. Что предлагаем • Фиксированный оклад — 120 000 ₽ на руки и ежеквартальный бонус по результатам работы. Показатели и порядок расчёта обсудим на собеседовании. • Клиентский портфель для развития и передачу новых клиентов из отдела продаж. • Официальное оформление с первого рабочего дня. • Наставника и погружение в продукты, процессы и цифровые инструменты VEDEXX. • Работу в офисе БЦ класса А «Leader TOWER», площадь Конституции, 3к2. • График 5/2, с 9:00 до 18:00. • ДМС после одного года работы. • Возможность профессионального и управленческого роста по мере развития подразделения. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве: чтобы вы могли последовательно развивать клиентский портфель, видеть результат своей работы и увеличивать доход. Откликайтесь! На встрече обсудим ваш опыт, результаты и задачи, которые вы хотите решать дальше. Будет полезно, если в резюме вы укажете направления перевозок и пример развития клиента.Похожие вакансии
Менеджер по привлечению клиентов ВЭД
От 90 000 до 201 450 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
4Global
Менеджер по сопровождению клиентов (ВЭД)
От 70 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
SellerGroup
Менеджер по развитию ключевых клиентов
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
Агентство ВТН
Менеджер по развитию клиентов (Saas/IT)
От 180 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
BYTIME AGENCY