Консультант 1С

Обязанности: Изучение и профессиональное владение программными продуктами 1С; Обработка обращений пользователей (сервисные запросы/инциденты/запросы на доработку) в качестве 1 линии поддержки; Консультация и решение проблем пользователей 1С. Исправление ошибок в учете;Методическая поддержка. Помощь бухгалтерам в закрытии месяца, квартала, года; Настройка ролей/прав доступа, контроль разделения полномочий; Функциональное тестирование типовых настроек и доработок; Обновление типовых конфигураций; Составление инструкций и обучение пользователей. Ведение базы знаний (типовые ошибки, решения, инструкции). Требования: Практический опыт работы с конфигурациями 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, 1С:ERP и пр.; Опыт консультационной поддержки пользователей, решение проблем пользователей 1С, включая исправление ошибок в учете, закрытие месяца, квартала, года; Администрирование. Умение работать с учётными записями пользователей (создание, назначение прав доступа); Личностные качества: аналитический склад ума, клиентоориентированность, умение работать в потоке многозадачности, расставлять приоритеты, дисциплинированность, стрессоустойчивость, обучаемость. Условия: Оформление по ТК РФ. Работу в команде квалифицированных профессионалов разных специализаций; Разнообразие проектов и задач; Белую заработную плату, премирование по итогам работы; Гибридный график работы; График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; Корпоративное обучение; ДМС после испытательного срока; Льготный фитнес; Собственная кухня, чай/кофе и плюшки Офис: Санкт-Петербург, Большой Самсониевский пр. 68