Администратор рецепции

Администратор рецепции падел-клуба WIN WIN WIN WIN — самый крупный падел-клуб Санкт-Петербурга, расположенный в Приморском районе — приглашает в свою команду администратора рецепции! Мы ищем отзывчивого и коммуникабельного человека, который готов стать частью нашей дружной команды и помочь создавать атмосферу уюта и профессионализма для наших клиентов. Обязанности: Открывать/закрывать помещение; Встречать гостей, поддерживать дружелюбную, тёплую атмосферу в клубе; Обрабатывать звонки и сообщения в мессенджерах, консультировать клиентов по всем вопросам работы клуба; Вести бронирование услуг для клиентов, составлять расписание работы тренеров; Выдавать спортивный инвентарь и полотенца, проверять состояние возвращаемого оборудования; Работать с кассовым аппаратом и CRM-системой, принимать наличные; Совершать обход клуба, следить за чистотой пространства и комфортом посетителей: оперативно информировать клининговую службу о недочётах; Сообщать руководству о недостатках в обслуживании посетителей и участвовать в их устранении. График работы: Сменный режим (6 часов): 07:00–13:00 12:00–18:00 15:00–21:00 18:00–00:00 Выходные: 1–2 дня в неделю. Мы предлагаем: Ставка 390 ₽/час + ежемесячный KPI за выполнение целей; Официальное трудоустройство по ТК РФ; Молодой коллектив, где принято общаться «на ты», поддерживать друг друга и развиваться вместе; Компенсация такси за ночные смены. Нам важно, чтобы вы: Умели брать на себя ответственность; Грамотно и уважительно общались с клиентами и коллегами; Спокойно переключались между разными задачами и не теряли самообладания в стрессовых ситуациях; Легко могли найти общий язык с каждым клиентом; Уверенно работали с ПК, обладали базовым пониманием офисных программ;  Были готовы носить выданную форму в цветах клуба, были опрятным и аккуратным человеком. Если вы энергичны, любите общение с людьми, хотите работать в динамичной обстановке и мечтаете о команде, где ценят вклад каждого — тогда мы ждем именно вас! Присоединяйтесь к команде WIN WIN! Вместе мы сделаем наш клуб ещё лучше.