Обязанности:
О нас: В экосистему "Гранд Каньон" входят: ТРК "Гранд Каньон", мебельный центр "Гранд Каньон", отель "Гранд Каньон", ледовая арена, "Дивный город", театр "Плоды Просвещения", фитнес-клуб "Лидер Спорт" и др. объекты. Отель "Гранд Каньон" - это 133 уютных номера с собственной мини-кухней и лоджией, оснащенные кондиционером, телевизором, сейфом и бесплатным Wi-Fi. На первом этаже расположен ресторан с разнообразием блюд русской и европейской кухни и возможностью room service. Стойка регистрации и охрана круглосуточно заботятся о спокойствии и безопасности гостей. Подробнее о нас можно узнать на странице компании. В отель "Гранд Каньон" приглашаем Руководителя службы приёма и размещения. Мы гарантируем: График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 Официальное трудоустройство по ТК РФ ЗП 92 000 руб. до вычета НДФЛ, выплаты 2 раза в месяц на банковскую карту + квартальная премия при выполнении KPI Льготные условия про фитнесу и ДМС Место работы: отель "Гранд Каньон", ул. Шостаковича, д. 2, ст.м. пр-кт Просвещения Ваши задачи: Операционное управление: планирование ресурсов, контроль выхода персонала, ведение табеля учёта рабочего времени, аудит броней, контроль миграционного учёта Контроль качества: решение конфликтных ситуаций, аудит звонков, проведение планёрок, актуализация и введение в работу стандартов Финансы: контроль кассовой дисциплины, выставление счетов/ссылок на оплату, сверка счетов, работа с фискальным оборудованием Управление персоналом: подбор, стажировка, аттестация администраторов, разработка системы мотивации, контроль соблюдения стандартов внешнего вида Продажи: выполнение плановых показателей, контроль плана прямых бронирований, upsell, программ лояльности, анализ причин отказов от дополнительных услуг, закрытие реализаций с бухгалтерией Мы ожидаем от вас: Опыт работы в отеле на аналогичной должности не менее 1 года Опыт организации работы персонала Грамотная устная и письменная речь Знание английского языка на уровне общения Знание программы Logus, кассовой дисциплины Ответственность, клиенториентированность, позитивный настройПохожие вакансии
Администратор службы приёма и размещения
От 55 000 до 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Удельная, Озерки, Парнас, Проспект Просвещения
Станция
Администратор службы приёма и размещения
От 54 000 до 66 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Удельная, Озерки, Парнас, Проспект Просвещения
Харбор Клуб
Администратор службы приёма и размещения (портье)
От 56 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Удельная, Озерки, Парнас, Проспект Просвещения
УК Союз Маринс Групп
Ночной администратор службы приёма и размещения
От 54 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Удельная, Озерки, Парнас, Проспект Просвещения
Харбор Клуб
Администратор службы приёма и размещения гостей
От 50 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Удельная, Озерки, Парнас, Проспект Просвещения
Гостиница Южная
Администратор службы приёма и размещения (Администратор отеля)
От 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Удельная, Озерки, Парнас, Проспект Просвещения
Домина Пулково Отель и Апартаменты