Обязанности:
Администратор бьюти студии с опытом продаж Если вы ищите работу в сфере красоты, где можно начать с самых азов, развиваться и наслаждаться комфортной работой в дружном коллективе, то мы с радостью приглашаем к нам! Мы — современная студия лазерной эпиляции, где сочетаются передовые технологии, уютная атмосфера и первоклассный сервис. Мы гордимся тем, что создаем комфортные условия как для клиентов, так и для сотрудников. Что вас ждет на этой позиции? Вы будете встречать гостей студии, создавать для них приятную атмосферу и сопровождать на протяжении всего их визита.Консультирование клиентов по нашим услугам, продажа абонементов и клубных карт, работа с кассой и ведение клиентской базы.Обработка заявок через мессенджеры, соцсети и телефонные звонки. Что предстоит делать • Встречать клиентов, создавать тёплую атмосферу и заботиться о комфорте во время визита.• Отвечать на звонки и сообщения, консультировать по услугам, стоимости и действующим предложениям.• Вести записи в YCLIENTS: подбирать время, подтверждать визиты, обрабатывать переносы и отмены.• Работать с клиентской базой: звонить и писать клиентам, которые давно не были, помогать возобновить посещения.• Продавать услуги и абонементы: выяснять потребности, объяснять условия и помогать выбрать подходящий вариант.• Предлагать следующую запись и следить за заполнением расписания.• Принимать оплату, работать с кассой, вести ежедневную отчётность.• Выполнять задачи в WAHelp, фиксировать договорённости с клиентами и взаимодействовать со специалистами.• Поддерживать порядок в зоне ресепшена и контролировать наличие расходных материалов. Нам подойдёт человек, который • Грамотно говорит и пишет, общается доброжелательно и уверенно.• Готов к исходящим звонкам по клиентской базе и активным продажам.• Внимателен к деталям: не теряет записи, задачи и договорённости.• Умеет расставлять приоритеты и доводить дела до результата.• Спокойно воспринимает обратную связь и готов учиться.• Уверенно пользуется компьютером, мессенджерами и таблицами. Опыт в администрировании, клиентском сервисе или продажах будет преимуществом. Знание YCLIENTS и WAHelp — дополнительный плюс. Условия работы • Оплата: почасовая ставка + премии за выполнение показателей. Конкретные условия обсуждаем на собеседовании.• Работа в студии по адресу: пр. Космонавтов, 61/1.• Понятные задачи, регламенты и скрипты общения с клиентами.• Взаимодействие с управляющим и командой специалистов. График: среда. четверг, суббота, воскресенье или чт/пт/сб/вс Комфортные условия:• Перерыв на обед 1 час + много перерывов для отдыха в течение дня.• Корпоративные скидки на услуги эпиляции и профессиональную косметику. Обучение и поддержка: Мы ценим ваше стремление к развитию, поэтому предлагаем оплачиваемую стажировку и обучение с нуля, чтобы вы быстро вошли в курс дела. Карьерный рост: Для самых целеустремленных у нас предусмотрены возможности роста до старшего администратора или управляющего студии Пожалуйста, отправляйте отклик на резюме с сопроводительным письмом и/или вашим резюме.Похожие вакансии