Технический специалист по САПР

О нас: "НТПЦ Решение" — ведущая аккредитованная ИТ компания, успешно действующая с 2011 года. Мы специализируемся на создании и внедрении передовых информационных технологий, обеспечивая наших клиентов высококачественными продуктами и услугами. Обязанности: Осуществление первой линии технической поддержки: установка и настройка программного обеспечения на Windows и Linux. Решение вопросов клиентов по некорректной работе функционала программного обеспечения на базовом уровне. Консультирование клиентов по продуктам, находящимся в портфеле компании. Обработка форм для сброса привязок лицензий, передачу лицензий, смены логина личного кабинета клиента. Помощь с формированием файла настроек распределения лицензий (при необходимости). Уведомление специалистов технического отдела и менеджеров об изменениях в системе лицензирования и версионности в программах. Требования: Высшее техническое образование, неоконченное высшее техническое образование, среднее техническое образование. Опыт написания инструкций, статей и официальных писем. Умение самостоятельно искать решения задач. Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде. Преимуществом будет: Опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев. Опыт работы в IT. Знание программ nanoCAD, Model Studio CS, Renga, AutoCAD (будет преимуществом). Знание отечественных операционных систем Linux. Пунктуальность, ответственность и исполнительность. На что можешь рассчитывать: Работа в компании с многолетней историей. Оформление строго по ТК РФ, «белая» окладно-премиальная зарплата, всегда без задержек. Рабочий день с понедельника по четверг 9:30 до 18:00, в пятницу с 9:30 до 17:00. Интересные задачи, участие в крупных проектах. Все официальные государственные праздники - выходные! Здесь никто не заставляет перерабатывать! Предоставляем полностью подготовленное рабочее место - компьютер, телефония, наушники и т.д. Дарим подарки от компании ко дню рождения. Проводим яркие корпоративные мероприятия: выезды загород, праздники (23 февраля, 8 марта, День рождения компании, Летний корпоратив, Новый год), сбытовые соревнования и прочие мероприятия. В офисе есть небольшая кухня, с микроволновкой, холодильником и кофемашиной. Печенье по утрам от доброго офис-менеджера. Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью нашей дружной команды, не упустите эту возможность! Откликайтесь на вакансию и давайте вместе достигать новых высот в НТПЦ Решение! Ваше будущее начинается здесь — ждем вас на собеседовании!