Администратор клиники косметологии

Клиника косметологии Доктора Кибенко ищет администратора Обязанности: Мы хотим видеть в своей команде специалиста, который действительно любит свою работу, умеет четко формулировать мысли и достигать намеченных целей, точно знает, как должна функционировать рецепция, отдел продаж и сервиса, и может эти знания воплотить в жизнь. встреча, запись и консультирование, сопровождение и курирование пациентов понимание высокого уровня сервиса ведение внутренней документации ,отчетность работа в СRM- программе успешный опыт в продажах медицинских услуг эффективная работа с клиентской базой выполнение стандартов и регламентов работы с пациентами участие в мероприятиях по повышению уровня сервиса корректное ведение документации и кассовой дисциплины разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций выполнение кpi забота о пациенте ( чай, кофе, разговоры) в течении дня поддержка чистоты в клинике Требования: коммуникабельность исполнительность грамотная речь, навыки профессионального общения знание основ сервиса стрессоустойчивость умение самостоятельно принимать решения умение решать конфликтные задачи пунктуальность ответственность уверенный пользователь ПК отсутствие равнодушия порядочность и амбициозность умение продавать, предлагать и грамотно заинтересовывать опрятность, ухоженность эмпатия наличие сильных коммуникативных навыков Условия: график работы сменный (3- 4 дня в неделю : пн ср пт или пн ср субб, или же пн ср пт субб мы не работаем фиксированно по времени. Ориентируемся на запись, в основном с 11-12:00 до 20:00-21:00 оклад и проценты от результатов труда и продажи продукции скидки на услуги клиники профессиональная команда корпоративное обучение дружелюбная атмосфера и адекватность