Оператор платных услуг

Обязанности: Приём пациентов и запись к врачам-специалистам (по телефону и очно), информирование о времени приёма, режиме работы кабинетов и подразделений, оказывающих платные услуги. Консультирование пациентов и их законных представителей по порядку и режиму работы отделения, помощь в навигации по услугам клиники. Проведение расчётов за медицинские услуги и товары: подсчёт стоимости, оформление договора, приём наличных и безналичных платежей, работа с кассовой техникой и эквайрингом, пробитие чеков, выдача сдачи. Оформление возвратов в программном обеспечении, погашение чеков, отражение продаж и возвратов в журнале и реестре медицинских услуг за смену. Ведение кассовой дисциплины: приём, учёт, выдача и хранение денежных средств, составление кассовой отчётности. Взаимодействие с врачами, средним и младшим медперсоналом, службами поликлиники— чтобы решать вопросы пациентов быстро и корректно. Техническое обслуживание кассовой зоны: заправка чековой и контрольной ленты, устранение мелких неисправностей ККТ и терминала эквайринга. Требования: Опыт работы администратором, кассиром или медицинским регистратором от 3-х лет. Уверенное владение кассовой техникой, терминалами эквайринга и стандартными офисными программами (1С, Excel и т. п.). Понимание кассовой дисциплины, правил приёма и учёта денежных средств, оформления кассовых документов. Грамотная устная и письменная речь, умение спокойно и доброжелательно общаться с людьми в стрессовых ситуациях. Внимательность, ответственность, готовность работать с деньгами и нести материальную ответственность. Готовность к работе в сменном графике. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ, «белая» зарплата. График: сменный, неполный рабочий день. Место работы: г. Санкт-Петербург, ул. Пражская 40.