Обязанности:
Ваши задачи: Общение с клиентами: консультации, ответы на вопросы, решение нестандартных ситуаций, письменные ответы на запросы ЖКС и клиентов Организация и контроль отключений абонентов (работа с задолженностью) Совершение исходящих звонков клиентам для уточнения информации, информирования Заключение договоров с клиентами (без поиска клиентов) Выдача ключей в офисе Составление отчётов по заданию руководителя и главбуха Работа в 1С ЖКК: ввод новых адресов, установка тарифов, ввод оплат, распечатать квитанции, пробить чек Наши ожидания: Опыт работы с клиентами или в диспетчерской службе от 2 года. Умение грамотно и доброжелательно общаться, находить подход к разным людям. Организованность, внимательность к деталям, ответственность. Навыки работы с документами и базовыми офисными программами (word, exсel, 1С) Готовность работать в офисе по графику 5/2, с 8-часовым рабочим днём. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата. Пятидневная рабочая неделя Дружная команда и поддержка на всех этапах работы. Возможности для профессионального роста и развития. О компании Мы работаем с 2006г, дорожим сотрудниками и клиентами, ценим инициативу, открытость и желание делать сервис лучше каждый день. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет стандарты обслуживания!Похожие вакансии
Главный специалист абонентского отдела Санкт-Петербурга
От 90 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская, Петроградская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Менеджер абонентского отдела (без поиска клиентов, телекоммуникации)
От 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская, Петроградская
Си Телеком Северо-Запад
Специалист отдела генплана/Специалист отдела ПТО/Инженер отдела ПТО/Начальник отдела
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская, Петроградская
РНЦ Прикладная химия (ГИПХ)
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская, Петроградская
Котлин-Новатор
Специалист отдела телемаркетинга
От 100 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская, Петроградская
Цезарь Сателлит
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская, Петроградская
Спецсвязь России