Обязанности:
Мы приглашаем в свою команду супревайзера по работе с гостями со знанием китайского и английского языковЧем предстоит заниматься: управлять командой специалистов по гостеприимству, организовывать их ежедневную работу и контролировать выполнение задач; контролировать качество обслуживания гостей и обеспечивать соблюдение стандартов сервиса; координировать взаимодействие специалистов с другими подразделениями; решать сложные и нестандартные ситуации, возникающие в процессе работы; лично работать с постоянными и ключевыми гостями, развивать возвратность и лояльность базы; подготавливать отчетность, анализировать показатели работы подразделения и разрабатывать мероприятия по повышению качества сервиса. Для нас важно: опыт работы в сфере предоставления услуг на руководящей позиции от 1 года; знание английского на уровне intermediate и знание китайского языка на 4 уровень HSK; высшее образование. Мы предлагаем: высокую ставку от 951 руб. в час (ночные смены + 20%, праздничные дни x2), трудоустройство официальное, график посменный; 2-х разовое бесплатное питание в корпоративной столовой с выбором блюд; программу лояльности: *возможность провести время с семьёй/друзьями в ресторанах и отеле комплекса с 50% скидкой; *скидки на посещение партнёрских фитнес-клубов. яркую и динамичную корпоративную жизнь: вместе мы ежегодно принимаем участие в городских спортивных мероприятиях (Vladivostok International Marathon, Гонка Героев), отмечаем праздники компании, с командой волонтёров проводим благотворительные акции; мотивацию и поощрение: у каждого есть возможность стать Лучшим сотрудником квартала и получить приз; программу «Приведи друга», которая может дать + 10 000 руб. за рекомендацию сотрудника. Для иногородних: компенсацию переезда во Владивосток; проживание в комфортном двухместном номере общежития; помощь на всех этапах переезда к месту работы: расскажем, как проще добраться, поможем с размещением и адаптацией на новом месте. Приглашаем вас присоединиться к команде Tigre de Cristal и стать частью уникального мира первого на Дальнем Востоке развлекательного комплекса!Похожие вакансии
Секретарь-переводчик со знанием финского и китайского языков
От 106 000 до 106 000 руб.
Санкт-Петербург
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ ЭЛТЕХНИКА"
Менеджер по работе с иностранными студентами со знанием французского и английского языков
От 85 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург
РАКУС ГРУПП
Менеджер по работе с клиентами со знанием английского языка
От 80 000 до 110 000 руб.
Санкт-Петербург
Гуру сервис
Менеджер по работе с зарубежными партнерами (со знанием английского языка)
Договорная
Санкт-Петербург
Контакт