Менеджер отдела обслуживания номеров

В "Гранд Отеле Мойка 22" открыта вакансия "Менеджер отдела обслуживания номеров" Мы предлагаем: Заработная плата - оклад + чаевые + сервисный сбор; График работы 5/2 с плавающими выходными; Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, расширенный соц. пакет; Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек; Отсутствие штрафов и вычетов из зарплаты; Униформа и бесплатное разнообразное питание в служебной столовой (экономия до 15 000 рублей в месяц); Ежемесячные поощрения лучших сотрудников; Возможность профильного обучения за счет компании, повышение квалификации; Предоставление специальных условий на отдых в отелях-партнерах; Широкие возможности карьерного роста благодаря корпоративным тренингам; Корпоративные мероприятия в течение года; Работа в центре Петербурга, напротив Дворцовой площади ( метро Невский проспект, метро Адмиралтейская) в дружном коллективе, который очень вас ждет! Обязанности: Организация и контроль работы отдела обслуживания номеров (Room Service); Операционная деятельность, связанная с заказами и комплиментами в номера; Проведение ежемесячной инвентаризации отдела; Составление графика работы отдела; Координация работы персонала, обучение новых сотрудников; Непосредственное взаимодействие с гостями и обеспечение высокого уровня сервиса; Контроль исполнения стандартов и сервиса; Организация и контроль работы отдела обслуживания номеров; Контроль исполнения стандартов и процедур сервиса; Взаимодействие с кухней и другими отделами для своевременного выполнения заказов; Контроль за соблюдением санитарных и гигиенических норм Требования: Опыт работы в сфере гостеприимства, предпочтительно на управленческой должности в обслуживании номеров; Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде; Английский язык на разговорном уровне