Delivery менеджер

ЭТМ — это комплексный федеральный поставщик инженерных систем, входящий в список 200 крупнейших* компаний России Обязанности: Оптимизация процессов поставки: внедрение и контроль единого жизненного цикла задач в YouTrack в нескольких командах. Перевод команд на 3-уровневую гранулярность (Бизнес-цель - Стори - Задача). Контроль емкости и прогнозирование: квартальный/месячный/спринтовой расчет реальной Velocity и Capacity команд, переход к математическому планированию. Управление качеством требований: внедрение совместно с отделом анализа стандартов DoR/DoD. Координация смежных зависимостей: управление сквозными задачами на стыке фича-команд, дизайна и 5 платформенных команд в рамках OLA-соглашений. Мониторинг "здоровья" команд, внедрение WIP-лимитов для снижения когнитивной нагрузки на разработчиков. Сбор и верификация метрик: обеспечение "гигиены" ведения YouTrack для сбора чистых данных. Обучение и фасилитация: проведение воркшопов для руководителей команд (РК), ИТБП и аналитиков по новым стандартам ведения трекера и фасилитация процессов. Предоставление отчетности. Внедрение и поддержание ресурсного планирования: Разработка и регулярное обновление ресурсных матриц в целевых стримах; фиксация доступной емкости (Capacity) инженеров, учет отпусков, больничных и простоев для точного планирования загрузки. Ведение базы знаний: актуализация и структурирование базы знаний Проектного офиса (Битрикс24, YouTrack) по мере появления новых процессных стандартов, инструкций, чек-листов DoR/DoD и регламентов работы. . Внутренние коммуникации и информирование: ведение и регулярное наполнение корпоративного информационного канала; подготовка и публикация ключевых новостей, анонсов изменений в процессах поставки и важных объявлений Проектного офиса для ИТ и бизнес-контура компании. Требования: Опыт работы от 1,5-2 лет в роли Scrum Master, Agile Coach, Project или Delivery Manager в ИТ-компаниях со сложной структурой. Практические знания YouTrack (JetBrains): настройка досок, фильтров, кастомных полей, понимание логики воркфлоу, или глубокие знания в других таск-трекерах (Jira, Redmine, Kaiten, Яндекс.Трекер). Практический опыт внедрения и работы с метриками эффективности ИТ-поставки (Time To Market, Lead/Cycle Time, СFD, Velocity, Capacity). Понимание жизненного цикла ПО (SDLC) и методологий разработки (Scrum, Kanban, кросс-командное взаимодействие). Понимание процессов Definition of Ready (DoR) и Definition of Done (DoD) на стыке аналитики и разработки, практический опыт применения. Высокие коммуникативные навыки, опыт фасилитации и управления конфликтами в командах. Понимание специфики работы кросс-функциональных команд в крупных торговых/e-commerce компаниях (команды продаж, каталога, чекаута). Условия: Работа в аккредитованной российской IT-компании. Работа над масштабными, интересными проектами в управляющем центре крупной компании. Официальное трудоустройство с первого дня работы. Уровень доход обсуждается индивидуально. Гарантии и льготы в соответствии с трудовым законодательством РФ. Современный офис в центре города (выделенные зоны приема пищи, обособленные места отдыха, корпоративный кофе). График: 5/2 с 08:30 до17:30 (в пятницу до 16:30); Бесплатные тренировки по футболу, тег-регби, настольному теннису, членство в беговом клубе. Скидки на матчи клуба "Зенит". Корпоративные скидки на изучение английского языка. Бесплатные билеты в Мариинский театр на ежемесячной основе.