other

Начальник управления развития отношений с клиентами (целевой маркетинг)

29 мая 2026

З/П не указана

Город: Санкт-Петербург

Банк Санкт-Петербург

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

Банк «Санкт-Петербург» – один из крупнейших региональных Банков федерального значения с головным офисом в Санкт-Петербурге. Занимает 2 место среди крупных банков России в рейтинге HH.ru. Более 35 лет мы занимаем уверенное положение на рынке, имея репутацию надежного работодателя и партнера. Мы создаем среду, где каждый ощущает причастность к общему делу, понимает свой вклад и ценность для компании. Развивая кросс-функциональные проекты, мы мотивируем сотрудников проявлять себя и наращивать экспертизу. В нашей команде вам предстоит: разрабатывать клиентскую стратегию для розничного массового сегмента (сегментация базы, управление всеми жизненными циклами, выявление поведенческих паттернов, построение цепочек коммуникаций, стандарты покрытия клиентской базы коммуникациями с учетом сегментирования); оптимизировать CRM для клиентов mass-сегмента (продуктовые воронки, увеличение конверсий); проводить аналитику и управлять данными клиентов mass-сегмента; управлять клиентскими ожиданиями; управлять маркетинговым бюджетом Мы ожидаем, что вы: обладаете опытом работы в банковской сфере; знаете CRM; имеете опыт работы с мобильными банкингами; умеете формировать ТЗ и бизнес-требования; знаете, что такое CХ; имеете четкое понимание жизненных циклов клиента; есть четкое представление о моделях склонности и оптимальных каналах взаимодействия; обладаете широким кругозором и отличными коммуникативными навыками; умеете работать на результат в режиме многозадачности Мы предлагаем: работу в крупнейшем частном региональном Банке страны; сильная команда профессионалов, с которой вы будете решать амбициозные задачи на уровне Головного банка; достойный уровень дохода; развитие профессиональных, цифровых и управленческих навыков в Корпоративном университете БСПБ; реальные возможности карьерного роста; социальный пакет: ДМС, компенсация абонемента в спортзал, частичная компенсация путевок в детские лагеря, льготные условия по продуктам Банка, бонусы и скидки от компаний-партнеров; уникальное здание на Малой Охте, комфортный офис класса А+ в 10 минутах ходьбы от станции м. Новочеркасская

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 154603758

Похожие вакансии

Стажёр в отдел развития отношений с партнерами

Договорная

Санкт-Петербург

Альфа-Банк

Начальник управления по работе с корпоративными клиентами

От 120 000 руб.

Санкт-Петербург

Страховая группа МАКС

Маркетинг-аналитик

Договорная

Санкт-Петербург

IT SCOUT(match)

Маркетинг менеджер

От 132 000 руб.

Санкт-Петербург

dentalab

Начальник управления по работе с заказчиками

Договорная

Санкт-Петербург

ЭТМ, компания

Начальник эксплуатационного управления

От 250 000 до 250 000 руб.

Санкт-Петербург

Машиностроительный завод Арсенал