Обязанности:
Мы предлагаем стабильную работу в сфере логистики и поставок кормов для животных. Без холодных продаж и навязывания — только живое общение с постоянными клиентами (фермерами) и помощь им в получении кормов. Можно работать из любой точки страны! Как устроена наша работа (это не грузоперевозки!)Мы не строим маршруты для фур и не занимаемся грузоперевозками. Наша координация больше похожа на запись в парикмахерскую: у каждого клиента (фермера) есть свой постоянный адрес, куда он ездит примерно раз в неделю. Мы помогаем ему записаться, согласовать время и получить продукцию. Никакой сложной транспортной логистики — только живое общение, скорость реакции и порядок в расписании. Чем предстоит заниматься: Приём и быстрая обработка заявок от фермеров в мессенджерах и по телефону Запись клиентов на удобные адреса и время, согласование отгрузок в режиме реального времени. Самостоятельное решение стандартных и нестандартных ситуаций (перенос адреса, замена машины, урегулирование конфликтов) — не просто передача, а активное доведение вопроса до результата. Мониторинг профильных фермерских чатов и оперативное предложение наших свободных адресов. Помощь в ведении графика отгрузок в онлайн-таблицах, выписка доверенностей, подготовка рассылок. Фиксация всех обращений и итогов взаимодействия в учётной онлайн-таблице (бесплатная браузерная Excel Online). Взаимодействие с другими специалистами компании в особо сложных случаях — как подстраховка, а не как основной сценарий. Что мы ждём от кандидата: Грамотная письменная речь, умение быстро и чётко формулировать мысли в переписке. Высокая скорость печати, способность вести несколько чатов одновременно. Чёткая дикция, способность вежливо и коротко поговорить по телефону (голосовая нагрузка в среднем не превышает 2 часов в день). Базовые навыки работы с ПК, браузерами и Excel. Дружелюбие, стрессоустойчивость, готовность помочь и сориентировать клиента, не перекладывая ответственность. Наличие ноутбука или ПК, готовность звонить со своего мобильного или сделать рабочую сим-карту. Наличие статуса самозанятого или готовность его оформить (сотрудничество по договору ГПХ). Опыт работы в диспетчерской службе, колл-центре, логистике или поддержке будет плюсом, но не обязателен — всему научим. Условия сотрудничества: Ежемесячное вознаграждение 40 000 – 45 000 рублей на руки (выплаты самозанятому по договору ГПХ, налог компенсируется). Полностью удалённый формат, полная занятость (40 часов в неделю). Гибкий график на ваш выбор: 5/2, 6/1 или 7/0, активность в дневные и вечерние часы по Москве. Минимальная ежедневная занятость — от 5 часов. При хорошей самоорганизации возможно совмещение с другими проектами. Возможность практически бесплатно получать нашу продукцию в вашем регионе — приятный бонус для своих. Никакого сложного софта: всё взаимодействие строится в бесплатных онлайн-таблицах (Google Таблицы, Excel Online), специальные приложения не требуются. Полное практическое введение в курс дела: покажем, как организован процесс в таблицах, расскажем обо всех деталях и поможем освоиться — никакой воды. Для отклика на вакансию присылай резюме — будем знакомиться!Похожие вакансии
От 59 750 руб.
Санкт-Петербург
ГБУЗ Спб клинический научно-практический центр специализированных видов медицинской помощи (онкологический) имени Н.П. Напалкова
Мастер аварийно-диспетчерской службы
От 49 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЖИЛИЩНИК"
Диспетчер производственно-диспетчерской службы
От 55 777 до 72 510 руб.
Санкт-Петербург
Филиал Аэропорты Авиапредприятия Газпром авиа