Управляющий розничными магазинами

Обязанности: Организация и управление розничной торговлей работодателя в сети магазинов и торговых точек: Разработка и реализация стратегии развития розничной торговли; Обеспечение бесперебойной работы, эффективное использование площадей и ресурсов. Управление бюджетом и финансовыми показателями магазинов: планирование и контроль операционных расходов, управление капитальными расходами, оптимизация смет и затрат. Управление ассортиментом и мерчендайзингом: формирование планограмм, размещение торгового оборудования и оформление витрин, обеспечение соответствия стандартам выкладки и обслуживания клиентов. Взаимодействие с арендаторами и подрядчиками: контроль и оптимизация условий аренды, ведение договоров, координация работ подрядчиков. Обучение персонала: внедрение стандартов выкладки товара, мерчендайзинга и обслуживания клиентов; организация регулярного обучения и повышения квалификации. Управление рекламой и промо: разработка и запуск рекламных кампаний в сети магазинов, координация акций, сезонных и промо-мероприятий. Контроль качества сервиса: приемка и анализ обратной связи от клиентов, устранение замечаний, внедрение улучшений. Аналитика продаж и конверсий: постановка целей, контроль выполнения, оперативная оптимизация конверсий и эффективности продаж. Управление складским учетом и запасами в магазинах и точках продаж, обеспечение точности учета и минимизации потерь; Товарная аналитика: анализ продаж по каналам и точкам, рекомендации по ассортименту; Планирование графиков работы персонала, контроль соблюдения трудового времени и графиков смен; Обеспечение корректного документооборота: кассовые и сопутствующие документы; Взаимодействие с департаментом маркетинга и отделом закупок для реализации комплексных торговых инициатив; Управление операционной эффективностью: внедрение стандартов сервиса и мерчендайзинга, мониторинг исполнения; Разработка, внедрение и контроль KPI магазинов: выручка, маржа, средний чек, трафик, конверсия, списания/уценки; внедрение процессов маркировки, учёта и учёта лояльности, работа с CRM/POS-системами и аналитикой; управление рисками, обеспечение соблюдения регламентов безопасности и охраны труда. Управление командой: найм, обучение и развитие персонала торговых точек; постановка задач, мотивация и оценка результатов, проведение ежемесячных/ежеквартальных оценок; формирование эффективной командной динамики между магазинами и центральными службами. Требования Опыт работы управляющим/директором по розничной торговле в спортивной инфраструктуре, мультиформатных магазинах не менее 5 лет, предпочтительно в сети магазинов. Опыт запуска и управления несколькими торговыми точками (физические магазины, временные точки/popup). Глубокие знания мерчендайзинга, планировки торгового пространства, управления запасами и выкладки. Опыт формирования бюджетов, смет и контроля финансовых показателей магазинов. Навыки переговоров с арендодателями, подрядчиками, дизайнерами и поставщиками. Умение работать с аналитическими инструментами: продажи по ассортименту, ABC/XYZ-аналитика, отчетность по KPI. Знание POS/CRM-систем, складского учёта и учёта рабочего времени. Отличные управленческие и коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, системный подход к работе. Готовность к поездкам между торговыми точками, гибкий график. Условия: Конкурентная заработная плата. Соцпакет, медицинское страхование. Корпоративное обучение и возможности для карьерного продвижения. Офис в БЦ Пулково Скай, гибридный режим работы с посещением магазинов по необходимости. Участие в ключевых бизнес-инициативах клуба и возможность влиять на развитие розничной сети.