Обязанности:
В команду «Небус» (МКК Луна) ищем специалиста поддержки на входящую линиюМы развиваем финтех-сервис в сфере онлайн-кредитования и сейчас активно расширяемся, поэтому ищем нового человека в команду. У нас нет холодных звонков, продаж и навязывания услуг.Главная задача — помогать клиентам, консультировать и быть для них поддержкой. Интересно?) Тогда читай дальше: Что мы предлагаем: ✔ 50.000 на руки после испытательного срока (45 000 ₽ на испытательном сроке - можно завершить досрочно); ✔ обучение и оплата с первого рабочего дня; ✔ полностью удалённый формат работы; ✔ график 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК (час на обед + перерывы в течение дня); ✔ оформление по ГПХ с возможностью брать отпуск и больничные; ✔ отдых в праздничные дни; ✔ поддержку и помощь на этапе адаптации - на связи всегда старший оператор; ✔ молодую, адекватную команду и руководителя, который умеет слышать сотрудников и справедливо относится к работе команды. Что предстоит делать: 🔹 принимать входящие звонки;🔹 консультировать клиентов по различным вопросам;🔹 фиксировать обращения в системе;🔹 вести простую отчётность. Что для нас важно: ✔ опыт работы в call-центре от 6 месяцев;✔ стрессоустойчивость и умение сохранять доброжелательность в общении;✔ уверенное пользование ПК;✔ наличие компьютера/ноутбука, гарнитуры и стабильного интернета.✔ опыт работы в банковской сфере/ МФО/ МКК или знания в этих облостях. ✨ Если тебе близок удалённый формат, есть опыт общения с клиентами и хочется работать в комфортной атмосфере — оставляй отклик!Похожие вакансии
Специалист технической поддержки пользователей (входящие звонки)
От 70 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург
NEWLINK, провайдер интернета