Администратор службы приема и размещения

Обязанности: Прием, размещение и обслуживание гостей в соответствии со стандартами отеля; Работа в программе ЛОГУС; Работа в сервисе Trevelline; Работа в программе Элпост; Приём и обработка бронирований, прямые бронирования; Выполнение поручений руководителя в рамках занимаемой должности и компетенции; Предоставление информационных услуг гостям отеля; Составление отчётов; Рассчетно-кассовые операции, работа с терминалом, соблюдение кассовой дисциплины; Формирование документов для выставления счетов по безналичному расчету; Взаимодействие с хозяйственной службой. Требования: Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ (Microsoft Office, электронная почта); Знание программного продукта ЛОГУС будет вашим преимуществом, но не является обязательным; Опыт работы в отелях 3*-4* будет вашим преимуществом, но не является обязательным; Хорошие коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности, самоорганизации; пунктуальность, обучаемость, внимательность; Презентабельный внешний вид, открытый доброжелательный взгляд; Стрессоустойчивость, вежливость, проактивность, ориентированность на гостей; Умение работать в режиме многозадачности; Грамотная письменная и устная речь; Знание английского языка. Условия: График работы сменный 2/2. График может варьироваться в зависимостиот производственной необходимости; Работа в центре города возле администрации города. 20 мин. пешкомот ст.м. Чернышевская, хорошая транспортная доступность наземного транспорта; Оформление по ТК; Униформа, питание; Оклад + премия; Мотивирующие премии ежемесячно по итогам работы, система бонусов (2% от прямых личных продаж).