Обязанности:
Фармацевтический холдинг «БСС» - крупная компания на фармацевтическом рынке. В состав холдинга входят федеральная аптечная сеть «Алоэ», клиника превентивной медицины – «Источник Долголетия», семейная клиника «Доктора Пеля» и музей аптека «Доктора Пеля», так же две производственных компаний "Аспера" и «ЭндоАрт» и собственная аккредитованная IT-компания - "Dzen IT". Особую роль в компании занимает персонал. Мы ценим и обеспечиваем индивидуальное развитие каждого сотрудника. Творческий подход к решению поставленных задач – ключ к надежной коммуникации. Холдинг «БСС» ждет Вас в свою команду! Основные обязанности по приоритету: Прием и обработка обращений от пользователей в электронном варианте и по телефону; Первичный анализ обращений; Решение типовых инцидентов в рамках инструкций; Подробное описание и эскалация не типовых обращений на вышестоящую линию; Консультация пользователей по информационным системам холдинга. Профессиональные навыки: Знание любой типовой конфигурации 1с; Умение оперативно анализировать пользовательские запросы и решать их; Будет преимуществом: Опыт работы в ИТ-поддержке пользователей от 1 года. Условия: Работу в крупной, стабильной фармацевтической компании, с собственной сетью аптек, медицинскими многопрофильными клиниками; Корпоративная развозка для сотрудников от и до ближайших станций метро Пионерская, Комендантский проспект, Старая Деревня; Собственный тренажерный зал в офисе Холдинга; Возможности горизонтального и вертикального роста; График работы 5/2, 9:00 – 18:00.Похожие вакансии
До 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Озерки, Комендантский проспект
ВАС Экспертс
Специалист службы технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Озерки, Комендантский проспект
Employcity
Администратор / Специалист службы поддержки
От 56 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Озерки, Комендантский проспект
Горбилет
Специалист службы клиентской поддержки
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Озерки, Комендантский проспект
Вендинговые Платёжные Решения
Специалист службы поддержки сервиса
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Озерки, Комендантский проспект
Титан
Специалист службы поддержки (Линия)
От 56 300 до 62 100 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Озерки, Комендантский проспект
EcoFinance