Обязанности:
Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста, который будет помогать людям разбираться в начислениях платы за воду и водоотведение, решать возникающие вопросы. Если вы готовы вникать в детали, находить общий язык с людьми и цените стабильность — мы ждём именно вас! Чем предстоит заниматься: Ведение лицевых счетов: открытие, закрытие, разделение и объединение счетов; внесение изменений (количество проживающих, площадь); подготовка справок об отсутствии задолженности. Работа с расчётами: печать квитанций, корректировка начислений, учёт льгот. Консультирование абонентов: приём звонков, обработка обращений по электронной почте и через ГИС ЖКХ. Вы будете объяснять структуру начислений, тарифы и помогать решать возникающие вопросы. Контроль приборов учёта: приём актов (поверка, замена), ввод показаний, контроль своевременности передачи данных и расчёт по нормативам. Отчётность: подготовка ответов на запросы, актуализация данных в ГИС ЖКХ и внутренних базах. Наши ожидания от кандидата: Образование: среднее профессиональное. Навыки ПК: уверенный пользователь 1С , Excel и офисных программ. Готовность быстро осваивать новые системы, на месте мы все расскажем и покажем, научим. Опыт: опыт работы в сфере ЖКХ, клиентском сервисе или с абонентами приветствуется. Личные качества: внимательность к деталям и желание помогать людям. Условия работы: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Конкурентоспособная заработная плата: 80 000 ₽ на руки. График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00. Испытательный срок — 3 месяца.Похожие вакансии
Специалист по работе с дебиторской задолженностью за ЖКУ
От 70 200 до 78 000 руб.
Санкт-Петербург
Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга
Специалист по заключению договоров ЖКУ
От 65 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург
Управление Росреестра по Ленинградской области