Ведущий менеджер по продажам

Обязанности: 1. Развитие и поддержание отношений с текущими клиентами: регулярно взаимодействовать с закреплённой клиентской базой, отслеживать потребности и изменения в бизнесе клиентов; выстраивать долгосрочные партнёрские отношения, направленные на повышение лояльности и повторных продаж; оперативно реагировать на запросы и обращения клиентов, обеспечивать высокий уровень сервиса; выявлять возможности для кросс‑продаж и апселла (расширения объёма сотрудничества, предложения дополнительных продуктов); согласовывать и контролировать выполнение индивидуальных условий договоров и специальных предложений для ключевых клиентов; собирать и анализировать обратную связь от клиентов для улучшения продукта и сервиса; вести историю взаимодействий с клиентами в CRM‑системе (встреч, договорённостей, жалоб и предложений).(под продуктом подразумеваются: столешницы, мебельные щиты, стеновые панели, лдсп) 2. Проведение встреч и переговоров: инициировать и организовывать деловые встречи и переговоры с клиентами (очные, онлайн, телефонные); готовить материалы для переговоров: коммерческие предложения, расчёты, сравнительные таблицы, кейсы; презентовать продукты компании, акцентируя внимание на выгодах и решении задач клиента; отрабатывать возражения, аргументировать ценообразование и условия сотрудничества; обсуждать и согласовывать условия сделок (цены, сроки, объёмы, скидки, логистику и т. д.); контролировать исполнение договорённостей и этапов сделок. 3. Участие в отраслевых мероприятиях: участвовать в профильных форумах, выставках, конференциях и презентациях как представитель компании; устанавливать новые деловые контакты и обмениваться опытом с участниками рынка; проводить на мероприятиях экспресс‑консультации и мини‑презентации для потенциальных клиентов; собирать информацию о конкурентах, трендах отрасли и потребностях рынка; после мероприятия систематизировать полученные контакты, отправлять follow‑up письма (благодарности, предложения, договорённости), вносить данные в CRM. 4. Отчётность и аналитика: еженедельно/ежемесячно предоставлять отчёты о проделанной работе (количество встреч, звонков, заключённых сделок, достигнутых договорённостей); отслеживать и анализировать ключевые показатели эффективности (KPI): объём продаж, конверсия, средний чек, уровень удержания клиентов; прогнозировать продажи на следующий период на основе текущей активности и pipeline (воронки продаж). Требования и навыки, которые мы ценим: - Высшее образование. - Аналогичный опыт работы от 3 лет - будет преимуществом, особенно в отрасли! Мягкие навыки: ответственность, организованность, коммуникабельность, инициативность. Корпоративная этика: соблюдение правил и процедур компании. Условия, которые предлагает "Промышленная группа союз" как социально ответственный работодатель: Стабильность и уверенность: официальное оформление по ТК РФ, белая зарплата, отпуска и больничные. Комфорт: ДМС после 6 месяцев работы в компании. Баланс и заработок: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00. Рост и развитие: оплата обучения и курсов за счет компании, карьерный рост (составление индивидуальной траектории развития). Поддержка: корпоративные бонусы для сотрудников в особенные моменты жизни (свадьбы, рождение детей, и т.д.). Признание: премии за достижения и подарки на праздники, тематические корпоративы. Крутая атмосфера: команда профессионалов, готовая поддерживать друг друга. Почему именно мы? Промышленная группа СОЮЗ объединяет три современных предприятия лесопромышленного комплекса: — ОАО «Лесплитинвест» (г. Приозерск). Выпускаемая продукция: мдф, лмдф, пиломатериалы, строганные пиломатериалы, строительный погонаж, межкомнатные двери, плинтус, рейки, молдинги, пеллеты. — ООО КМДК «Союз-Центр» — Калужский многопрофильный деревоперерабатывающий комбинат (г. Балабаново). Выпускаемая продукция: дсп, лдсп, двп, двпо, шпунтованные полы, двери, стеновые панели, пиломатериалы, металлообработка. — ООО «СоюзБалтКомплект» (г. Санкт-Петербург, п. Сапёрный). Выпускаемая продукция: столешницы, мебельные щиты, плинтусы, кромки, стеновые панели, фасадные полотна, мебельные комплектующие, гипласт, нофламат. Наши ценности: - Командная работа и взаимная поддержка; - Инициативность, горизонтальное лидерство и культура ответственности; - Рост, обучение и внутренняя мобильность; - Открытость, доверие и честная обратная связь; - Прозрачность и уважение к каждому. Почему с нами? - Надежность: устойчивый бизнес с долгосрочной стратегией; - Перспективы: возможности карьерного и профессионального роста; - Смысл: участие в трансформации производственного сектора России; - Влияние: вклад в развитие регионов и отрасли в целом. Мы смотрим в будущее, и нам по пути с теми, кто ценит дело, людей и развитие.SOYUZ group — объединяя производство и людей.