Обязанности:
Мы группа компаний «Алгоритм» — реализуем масштабные проекты в сфере девелопмента, подрядных работ и эксплуатации. Что будет входить в ваши задачи? Заведение пользователей и настройка ролей доступа. Поиск и объединение дубликатов для обеспечения корректной работы приложения. Доработка представлений, форм и рабочих панелей сотрудников стандартными средствами. Разработка бизнес-процессов для решения задач, не требующих привлечения разработчика (средствами CRM). Настройка и сопровождение процессов обработки заявок. Разработка пользовательских инструкций по новым процессам и схемам взаимодействия. Разработка и актуализация видеоинструкций для пользователей CRM. Решение технических вопросов, возникающих у пользователей CRM. Консультирование и обучение пользователей CRM. Сопровождение работы пользователей с мобильным приложением. Формирование и настройка услуг в каталоге. Ведение номенклатуры услуг. Настройка параметров SLA для обработки услуг. Подготовка шаблонов документов (форматы, метки). Внесение корректировок в существующие шаблоны. Подготовка аналитических отчетов по индивидуальным запросам. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Стабильный доход с выплатой два раза в месяц. Комфортный офис в пешей доступности от метро Пр. Просвещения. Масштабные корпоративные мероприятия. ДМС после года работы в компании. Подарки для детей сотрудников на Новый год. Участие в спортивных фестивалях, соревнованиях. Широкие возможности профессионального и карьерного развития. Наши ожидания от кандидата: Высшее образование. Опыт работы с CRM-системами (обязательно Bitrix24). Навыки администрирования и настройки CRM. Аналитическое мышление, умение работать с данными. Опыт обучения пользователей и технической поддержки. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!Похожие вакансии
Разработчик Bitrix24 / инженер сопровождения CRM
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Проспект Просвещения
3Д Вижн
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Проспект Просвещения
Grokhotov Studio
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Проспект Просвещения
КОРУС Консалтинг
Администратор/Разработчик Bitrix24(офис)
От 140 000 до 140 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Проспект Просвещения
Studia 54
Разработчик/программист Bitrix24
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Проспект Просвещения
ЕТС, Группа Компаний
Разработчик / Администратор корпоративного портала Bitrix24 (On-Premise)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парнас, Проспект Просвещения
Defa Group