Мы ищем внимательного и ответственного Junior-специалиста по OZON, который будет помогать в операционных задачах по работе с поставками и личным кабинетом. Основной фокус работы — оформление поставок по схемам FBS и FBO, контроль процессов и коммуникация с покупателями. Обязанности: Оформлять поставки в личном кабинете (FBS, FBO). Создавать и корректировать поставки, контролировать статусы. Подготавливать маркировку, штрихкоды, этикетки. Проверять корректность карточек товаров перед поставками. Контролировать остатки и передавать информацию менеджеру. Работать с таблицами (учёт поставок, отгрузок, остатков). Взаимодействовать со складом и логистикой при необходимости. Выполнять операционные поручения менеджера. Работа с клиентами: Отвечать на вопросы покупателей в карточках товаров. Отвечать на отзывы (положительные и отрицательные). Помогать повышать рейтинг товаров через корректную коммуникацию. Передавать менеджеру частые вопросы и возражения клиентов. Требования: Грамотная письменная речь. Внимательность к деталям и аккуратность. Умение работать с Google Таблицами / Excel. Ответственность и исполнительность. Готовность быстро обучаться. Умение работать по инструкциям. Знание кабинета
Похожие вакансии
Junior Менеджер маркетплейсов (Wildberries & Ozon) / Стажер
От 80 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург
Маркет Драйв
Ассистент маркетолога / junior маркетолог / младший маркетолог
От 30 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург
Фортин Антон Евгеньевич