Обязанности:
НОНТОН - 10 лет на рынке e-commerce, работаем только с российскими фабриками и поставщиками, продаем доступную и качественную мебель по всей России! Находимся в поиске Директора гипермаркета (расположен в МЦ Кубатура, по адресу: СПб, ул. Фучика, дом 9) Ваши задачи: Операционный менеджмент: Обеспечение бесперебойной работы гипермаркета площадью 7500 кв м. Контроль выкладки товара (мерчандайзинг), товарных запасов и логистики внутри магазина, минимизация потерь и списаний. Управление командой: Полное руководство коллективом до 150 человек (продавцы, кассиры, визуальные мерчандайзеры, отдел продаж сопутствующие товары , корпус, кухни, бухгалтерия, отдел складской логистики) . Обучение, мотивация, найм и адаптация сотрудников, построение результативной клиенториентированной команды, создание кадрового резерва. Управление продажами: Обеспечение выполнения ключевых показателей по всем категориям в динамической шкале критериев качественные и количественные. Клиентский сервис и лояльность: Контроль качества обслуживания, работа со сложными ситуациями и возвратами. Внедрение стандартов сервиса, повышающих индекс удовлетворенности (NPS) и конверсию в покупку Бюджетирование: Формирование краткосрочного и среднесрочного бюджетирования, контроль исполнения на всех этапах, ответственность за превышение бюджетов. Управление процессами и результатами: Оптимизация, автоматизация и кросс-функциональное управление: Аудит и улучшение процессов: Постоянный анализ текущих бизнес-процессов гипермаркета -товародвижение, работа в зале, продажи, расчетно-кассовое обслуживание. Выявление «узких мест» и внедрение решений для их устранения. Автоматизация рутины: Инициация и внедрение инструментов, сокращающих время сотрудников на выполнение ручных операций (инвентаризация, заказ товара, отчетность), чтобы фокус смещался на продажи и сервис. Построение кросс-функциональных связей: Организация эффективного взаимодействия между отделами: торговый зал, склад, дизайн, и головным офисом. Создание бесшовных процессов, исключающих «разрывы» и потерю информации. Административное управление и безопасность: Контроль соблюдения трудовой дисциплины, стандартов и регламентов компании. Обеспечение сохранности товарных остатков и денежных средств (результаты инвентаризаций). Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами, соблюдение техники безопасности и пожарной безопасности Наши ожидания: Опыт внедрения изменений и оптимизации процессов. Системное мышление: способность видеть магазин как единый механизм, а не набор изолированных отделов. Понимание современных инструментов автоматизации розницы (системы управления складом WMS, мобильная инвентаризация, электронные ценники и т.д.) будет вашим преимуществом. Опыт работы на позиции Управляющего / Директора магазина от 2 лет обязательно в формате гипермаркет, суперстор Отраслевой опыт Приветствуется опыт в мебели, товарах для дома (Hoff, Zara Home, Аскона) Понимание KPI розничного магазина, экономики и основ управления товарными запасами. Навыки управления большим коллективом (от 100+ человек), опыт наставничества и построения кадрового резерва. Уверенный пользователь Excel, 1С, CRM-системы Готовность работать в условиях высокой конкуренции и быстро меняющейся рыночной среды. Условия: Работа в стабильной известной компании, возможность влиять на результат; Возможность развития профессиональных качеств, возможность проявить свою инициативу; Официальное трудоустройство по ТК РФ, все социальные гарантии; Достойный уровень оплаты труда, условия обсуждаются с успешным кандидатом индивидуально по итогам собеседования; График работы пятидневка пн-пт с 10.00 до 19.00, летние пятницы с укороченным рабочим днем; Современный, комфортный офис; Молодой амбициозный коллектив и лояльное руководство, корпоративные мероприятия.Похожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная, Проспект Славы
Лента, федеральная розничная сеть
Директор гипермаркета (ОБИ / Дом Лента)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная, Проспект Славы
OBI
Руководитель отдела гипермаркета
От 99 000 до 99 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная, Проспект Славы
Ашан
Руководитель отдела гипермаркета
От 90 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная, Проспект Славы
Ашан
Заместитель директора гипермаркета
От 157 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная, Проспект Славы
АШАН Ритейл Россия
Руководитель отдела гипермаркета
От 107 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Бухарестская, Международная, Проспект Славы
АШАН Ритейл Россия