Обязанности: Обработка входящих обращений от клиентов компании (телефония, онлайн-чат, е-mail) в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания; Первичная консультация и последующее распределение входящих обращений; Участие в улучшении стандартов работы подразделения; Ведение установленной отчетности по рабочему процессу. Требования: Опыт работы на аналогичной должности от 1 года; Уверенное владение ПК; Грамотная и хорошо поставленная речь, отличные коммуникативные навыки. Условия: Работа в крупной стабильной компании в коллективе профессионалов; Отличная дружная команда, умеющая поддержать, научить и открытая к идеям; Оклад 43 000 рублей на руки; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня; Белая заработная плата 2 раза в месяц без задержек; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (по Московскому времени); Удаленный формат работы.
Похожие вакансии
От 70 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург
ФГБУ "НМИЦ детской травматологии и ортопедии имени Г. И. Турнера" Минздрава России
От 45 500 до 54 000 руб.
Санкт-Петербург
Нов-Дента, сеть стоматологических клиник