Обязанности:
EXBO — трудолюбивая команда из более чем 350 человек, стоящая за созданием MMOFPS в открытом мире игры "STALCRAFT: X". Сейчас мы ищем специалистов службы поддержки в англоязычное подразделение. Чем предстоит заниматься: Консультировать игроков по различным вопросам, оказывать им помощь в рамках внутренних регламентов; Обрабатывать и передавать далее информацию специалистам из других отделов компании; Время от времени играть в «STALCRAFT: X» и разбираться в механиках для поддержания взаимопонимания с игроками. Ждем будущего коллегу: Знающего устройство ПК, его обслуживание на уровне выше среднего, и способного к решению типовых проблем; Имеющего опыт в общении с пользователями, готового к решению нетривиальных задач; Стрессоустойчивого и готового к многозадачности; Усидчивого, сохраняющего концентрацию, терпеливого и внимательного к деталям; Поддерживающего вежливое общение с пользователем, независимо от ситуации, объясняющего все сложные моменты; Готового к рутинной работе. Будет плюсом: Знание корейского языка; Знание английского языка выше B1; Опыт работы в геймдев-индустрии; Опыт работы техническим специалистом; Игровой опыт в STALCRAFT:X; Любовь к играм и всему с ними связанным. Мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании; Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ; Полностью удалённую занятость, можно работать из любого места. Гибкий график работы. Возможность выбирать смены по 4 или 8 часов (в зависимости от занятости).Работа в следующие временные интервалы: 04:00 - 08:00, 08:00 - 12:00, 16:00 - 20:00, 20:00 - 00:00 по МСК; Курсы английского языка в онлайн/оффлайн формате в случае производственной необходимости после испытательного срока; Полное обучение. Мы расскажем и покажем всё, а также дадим компетентных наставников; Возможности для карьерного роста; Уникальный опыт работы в игровой студии.Похожие вакансии