Обязанности:
Наша команда отвечает за все клиентские каналы — пуши, СМС, письма, чаты, сторис и баннеры. Мы превращаем идеи бизнеса в рабочие сценарии, следим за стабильностью платформы и гарантируем, чтобы каждое сообщение доходило до клиента вовремя и без сбоев.Вам предстоит документировать кейсы, оптимизировать шаблоны и архитектуру коммуникаций, консультировать заказчиков, анализировать эффективность сообщений и предлагать улучшения для всех каналов. Мы предлагаем Достойный доход: учитываем ваш опыт и навыки. Гибридный формат (офис/дом): кол-во выходов в офис обсуждается с руководителем. Оборудование: предоставим ноутбук, телефон, гарнитуру и мышь для работы. График 5/2 с 10:00 до 19:00. Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни. Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию и поддержку семьи. Чем предстоит заниматься Верстать шаблоны пушей, чатов, писем, SMS, виджетов, сторис и баннеров. Разрабатывать сценарии и цепочки отправок, тестировать компоненты (unit-тесты) и сопровождать интеграционные тесты. Специфицировать задачи под технические требования и исправлять ошибки в шаблонах и сценариях по запросам поддержки. Документировать знания и сложные кейсы, исследовать возможности для оптимизации. Консультировать заказчиков и выступать экспертом маркетинговой платформы. Проводить рефакторинг шаблонов и архитектуры коммуникаций. Участвовать в развитии каналов и инструментов платформы. Погружаться в продукт, процессы и бизнес-цели, анализировать эффективность коммуникаций и предлагать улучшения. Кого мы ищем У вас есть опыт работы с аналитикой данных/текстом/дизайном более 1 года. Имеете опыт совместной работы с коллегами из разных подразделений. Умеете анализировать информацию и выстраивать ее в понятную структуру. Умеете ясно выражать свои мысли и легко находить общий язык с коллегами.Похожие вакансии