Обязанности:
Триколор – крупнейший в стране оператор спутникового телевидения, лидер рынка спутникового интернета, компания с продуктовой линейкой электроники и умных решений для дома и бизнеса. Благодаря большой команде 12+ миллионов наших клиентов смотрят любимые телеканалы, проводят вечера под сериалы онлайн-кинотеатра, болеют за спортивные команды, остаются на связи на краю света и делают комфортнее и безопаснее свои дома с цифровыми сервисами, устройствами и бытовой техникой под нашим брендом. Давай к нам! Чем предстоит заниматься: устанавливать и обновлять оборудование, периферию, расходные материалы и программное обеспечение, обеспечивать закупки, а также принимать и выдавать эти ресурсы пользователям; обрабатывать заявки внутренних пользователей (сотрудников компании): регистрировать, диагностировать, устранять неполадки, управлять доступами и взаимодействовать с профильными подразделениями; вести учет товарно-материальных ценностей, основных средств и лицензионного ПО, а также оформлять первичные и закрывающие бухгалтерские документы в электронном виде; взаимодействовать с сервисными центрами, участвовать в рабочих группах по инцидентам и внедрению решений, готовить отчеты и документацию (в том числе на портале «Confluence»); поддерживать новых сотрудников, участвовать в видеоконференциях и офлайн-встречах, а также выполнять плановые задачи отдела поддержки пользователей. Что мы ждем от будущего коллеги: опыт работы от 2 лет в должности системного администратора или инженера технической поддержки, знание ОС Windows Server (2008/2012/2016) и клиентских ОС Windows (7/10/11) на уровне администратора; опыт взаимодействия с сервисными центрами и обслуживающими организациями. Опыт подбора и закупки оборудования; уверенное владение сетевыми протоколами и технологиями: TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, WAN/LAN, VPN, прокси-сервера, а также опыт настройки подключений и диагностики сетевых проблем; навыки работы с виртуализацией (Vmware, Hyper-V), а также сборка, разборка и диагностика ПК, ноутбуков, неттопов и периферийных устройств; знание программного обеспечения: Active Directory, Group Policy, антивирусных решений (Касперский), а также опыт установки и устранения инцидентов с ПО и оборудованием; личные качества: инициативность, быстрая обучаемость, умение работать в команде и грамотное владение русским языком. Мы предлагаем: график работы 5\2 с 10.00 до 19.00 и часть недели на удаленке; финансовую поддержку от компании в значимых событиях; ДМС и консультации офисного врача; масштабные проекты, которые прокачивают карьеру, а ещё развивают профессиональные скиллы на внутренних тренингах и внешних конференциях; участие в наших сообществах по интересам: футбол, волейбол, бег, корпоративные экскурсии или игру в настолки; ходить в офис в том, что нравится, мы за комфорт без строгого дресс-кода; бонусы и скидки от компаний-партнеров: от доставки еды, до поддержки психолога!Похожие вакансии
Специалист по технической поддержке пользователей
От 82 983 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Группа компаний БТК
Специалист по технической поддержке пользователей
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Автозавод Санкт-Петербург
Cпециалист по технической поддержке АРМ пользователей (Linux)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Газпром нефть
Старший специалист по поддержке роуминга
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
МегаФон
От 130 000 до 160 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Centec