Обязанности: Координирование работ по сопровождению информационной системы образовательной организации; Взаимодействие с функциональными заказчиками и сотрудниками образовательных организаций; Консультирование в режиме «Горячей линии» - приём заказов от клиента, выявление потребностей клиента в процессе переговоров, оперативное реагирование на вопросы клиента; Взаимодействие со штатными подразделениями компании (руководство, разработчики ПО, технические писатели) и внешними исполнителями; Подготовка и участие в проведении тестирования разработанного функционала, сдача разработанного функционала Заказчику; Контроль выполнения обязательств в соответствии с условиями государственного контракта. Подготовка и согласование с Заказчиком документации по проекту; Работать с претензиями с учетом принципов взаимодействия с клиентами, принятыми в компании; Организация и проведение приемочных испытаний, подготовка протоколов и закрывающих документов для приемки работ, этапов работ; Ведение отчетности о статусе проекта для Заказчика и руководства; Подготовка материалов, презентаций; Требования: Опыт работы с образовательными организациями; Опыт в подготовке ТЗ, отчетной документации по ГК; Опыт работы с образовательными организациями Министерства обороны приветствуется; Опыт руководства проектами по разработке, внедрению и сопровождению программного обеспечения; Знание законодательных и нормативных документов РФ об образовании; Знание и практический опыт управления проектами; Умение работать с документами; Грамотная устная и письменная речь; Готовность к командировкам; Высшее образование; Внимательность, усидчивость, целеустремлённость; Коммуникабельность‚ ответственность; Умение работать в команде; Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость; Активность и инициативность. Условия: График 5/2 с 9.30. -18.30; Заработная плата обсуждается по итогам интервью; Премии по итогам года; Оплата переработок по данным системы учёта рабочего времени; Корпоративное питание (бизнес ланч); Корпоративные мероприятия; Дружелюбный коллектив; Оформление в соответствии с ТК РФ.
Похожие вакансии
Менеджер в отдел продаж онлайн-образовательного проекта
От 200 000 до 300 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Политехническая
Шапиро Милана Михайловна
Старший менеджер образовательного центра
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Политехническая
Академия Вина
Директор образовательного проекта «Академическая мобильность» УМС (английский)
От 70 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Политехническая
Северо-Западный институт управления РАНХиГС при Президенте РФ
Менеджер проекта (администратор проекта)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Политехническая
Турбинные технологии ААЭМ