Менеджер по продажам туристических услуг

Сейчас мы расширяем команду, и находимся в поиске крутого и активного Менеджера по продажам туристических услуг. Работа в офисе! Обязанности: Продвижение и продажа туристического продукта; Консультация клиентов в офисе и по телефону; Обработка входящих заявок с целью продажи тура и подписания договора; Оформление договоров, бронирование заявок, выставление счетов, работа с кассой; Активно работать в команде, в том числе, с маркетинговым отделом; Подготовка рассылок на тему актуальных направлений и спецпредложений в мессенджерах и email по базе туристов; Получение обратной связи после отдыха туристов, послепродажное обслуживание; Оформление туристам страховых полисов и виз; Подготовка туристам информации перед отправлением; Поддержание высокого сервиса оказания услуг и стандартов общения с клиентами, следуя корпоративным ценностям компании; Фиксация данных o клиентах в СRМ системе: заполнение основной информации о туристе и актуализация имеющийся информации; Работа с базой данных туристов: подготовка списков по заданным параметрам маркетингового отдела, осуществление информационной рассылки, обзвон по текущей базе по актуальным продуктам; Работа с агентской сетью в Санкт-Петербурге, консультирование по наличию мест, привлечение новых партнеров, увеличение продаж; Требования: Релевантный опыт работы с аналогичном функционалом от года (обязательно); Опыт работы в турагентстве/туроператоре будет вашим преимуществом; Высшее образование; Опыт активных продаж с холодной и теплой базой; Опыт работы с турагентствами; Грамотная речь, обучаемость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая работа на компьютере, базовое знание программ; Знание этапов продаж, опыт активных продаж; Умение работать с CRM, оперативно находить информацию; Знание географии, основных направлений отдыха и курортов, визовых особенностей; Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая работа на компьютере, базовое знание офисных программ; Ответственность, жизнерадостность, инициативность, активная жизненная позиция. Желание продавать и зарабатывать; Желание общаться с туристами, вежливое отношение, готовность помочь им по любому вопросу; Интерес к сфере туризма и готовность своим увлеченным разговором влюбить в наши туры потенциальных туристов; Условия: Оформление по ТК РФ Работа в офисе с 11.00 до 18.00, 5/2 (по необходимости возможны корректировки) Офис находится рядом с метро "Обводный канал" в современном ЖК бизнес-класса Заработная плата состоит из окладной части и бонусов за личные продажи (2% с экзотических туров). Своевременные выплаты без задержек 2 раза в месяц. комфортный офис с дружеской атмосферой на "ты" Мы - как семья! Дружная команда, готовая всегда поддержать коллегу Возможность обучаться и совершенствовать профессиональные навыки Готовы всегда выслушать, если у тебя есть интересные идеи, которые будут полезны для рабочего процесса и бизнес-задач Соблюдение баланса работы и отдыха. Мы уважаем личное время, и не беспокоим внерабочее время Опытные коллеги, готовые делиться своим опытом скидки на путешествия сотрудникам и их родным ежегодные корпоративные мероприятия за границей Если вы знаете, с каким паспортом можно посетить Армению и Грузию / можно ли купаться в Черногории в мае / чем отличается туроператор от турагентства / знаете , что столица Турции - Анкара, а не Стамбул / готовы помочь нашим туристам выбрать тур и внимательно выслушать пожелания - то это вакансия для Вас! Если Вы прочитали до конца и приняли решение, что вышеперечисленное про Вас - откликайтесь на вакансию с сопроводительным письмом. Начните сопроводительное письмо с предложения "Я хочу работать в сфере туризма, потому что ....." и расскажите, что именно вам нравится. Мы ознакомимся и свяжемся с Вами. Собеседование состоит из 2х частей: 1. Предварительное по телефону 2. Личная встреча в офисе. У Вас будет возможность познакомиться с будущими коллегами и посмотреть на рабочее место. Будем рады сотрудничеству!