Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Регистрация и обработка заявок. Анализ запросов и решение заявок на ПЛП. Прием звонков и консультирование пользователей. Необходимые навыки и опыт: Отличное знание программ: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Опыт работы в технической поддержке (первая линия)/ Контакт-центре/Call - центре Хорошие коммуникативные и аналитические навыки Готовность к удаленной работе после испытательного срока (наличие стабильного домашнего интернета и компьютера) Желательно: Опыт решения заявок пользователей Оконченное высшее образование в технической сфере Желание обучаться Дополнительные знания в сфере IT (оконченные курсы, наличие сертификатов) Что мы предлагаем: Работу в одной из ведущих компаний разработчиков ИТ-решений в энергетическом секторе. Оформление и все социальные гарантии по ТК РФ. ДМС со стоматологией после испытательного срока. Профильные курсы, сертификация за счет работодателя. Возможность доступа к корпоративной электронной библиотеке.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки 1 линии
От 72 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Ленина
Комита, АО (Санкт-Петербург)
Специалист 1 линии технической поддержки
От 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Ленина
АО ЗАСЛОН
Инженер 2-й линии технической поддержки
От 87 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Ленина
CSI (Кристалл Сервис Интеграция)
Младший специалист технической поддержки 1-ой линии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Ленина
Мэлон Фэшн Груп
Ведущий специалист 2-й линии технической поддержки систем здравоохранения
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Ленина
СПб ГКУ ССПК