Обязанности:
Более 35 лет Банк «Санкт-Петербург» помогает клиентам осуществлять мечты и планировать будущее. Контактный центр — голос и душа нашего банка, центр поддержки и помощи для каждого клиента. Ежедневно эта команда принимает сотни звонков и отвечает на тысячи сообщений, помогая найти ответы на интересующие вопросы и предоставляя экспертные консультации. Награды Контактного центра БСПБ в 2025 году: Лауреат «Хрустальной гарнитуры» в номинации «Самые эффективные изменения и улучшения в контактном центре» Лауреат CX World Awards в номинации «Лучший клиентский опыт» I место в номинации «Рейтинг телефонного обслуживания неавторизованных клиентов» NAUMEN BANK CONTACT CENTER RANK 2025 Становитесь частью нашей команды и стройте успешную карьеру в одном из крупнейших частных региональных банков страны! БСПБ – банк, где ценят каждого: Профессиональное развитие и карьерный рост; Гибкий график (частичная и полная занятости); Классная корпоративная культура; Современный офис в 5 минутах от станции метро «Ладожская». Что нужно делать: Заботиться о решении вопросов клиентов по телефону (голосом); Обрабатывать нестандартные запросы. Осуществлять кросс продажи продуктов и услуг банка. Наши пожелания к кандидатам: Умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми; Грамотная письменная и устная речь; Способность анализировать и быстро усваивать информацию; Желание помогать людям и формировать культуру заботы о клиентах. Готовность работать и развиваться в банковской сфере. +Большой плюс – опыт работы в компаниях: Сбер, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк, Ростелеком, Теле2, Ozon, Авито, Wildberries. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; ДМС с первого месяца; Скидки по программе Best benefits; Корпоративный спорт; Льготные условия на продукты Банка; Поддержку на этапе адаптации; Оплачиваемый период обучения. (частичная занятость 4 часа) Присоединяйся к команде БСПБ и построй карьеру мечты!Похожие вакансии
Специалист входящих обращений - чат (частичная занятость 4 часа)
От 39 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Банк Санкт-Петербург
Нейропсихолог (частичная занятость)
От 30 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Детский центр Развитие
Продавец (частичная занятость)
От 59 600 до 66 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Улыбка радуги
Мерчандайзер (частичная занятость)
От 6 765 до 19 100 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
OPEN
Фармацевт/Консультант/Провизор (Частичная занятость)
От 33 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Алоэ