Обязанности:
"СВОЯ Клиника" - это медицинский центр пластической хирургии и косметологии. Уже более 10-ти лет наша команда специалистов увлеченно и успешно занимаемся эстетическим преображением пациентов. В нашей практике более 13 500 довольных пациентов. На портале "Доктор Питер" Мы входим в "ТОП 10 лучших клиник по пластической хирургии в Санкт-Петербурге в 2023г." На профессиональном портале "ПроДокторов" Клиника признана одной из лучших в регионе по отзывам пациентов за 2020, 2021, 2022 года. И имеет наивысшую оценку - 5 звезд. На Яндекс картах так же наивысший балл - 5 звезд, согласно отзывам наших пациентов. Сейчас мы в поиске администратора Контакт-центра, любящего общение и положительно настроенного к жизни :) Вашим преимуществом будет работа на аналогичной должности, в сфере медицины. Мы предлагаем: Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый больничный/отпуск) График 3/3 с 09:00 - 21:00 Стабильная и своевременная оплата труда Работа в уютном офисе Услуги Клиники на льготных условиях для Вас и Ваших родственников, после прохождения Вами испытательного срока Премии и подарки за личные достижения в конкурсах Клиники Корпоративные мероприятия Возможность повышения своего профессионального развития, освоение новых навыков. Начало карьеры в нашей компании подразумевает обучение и сопровождение успешного кандидата на протяжении длительного времени. Мы ценим трудолюбивых и целеустремленных людей. Задачи: 1. Прием и обработка входящих звонков и сообщений. 2. Своевременная обработка заявок от пациентов. 3. Запись пациентов на прием к специалистам клиники, подтверждение и напоминание о визитах. 4. Информирование об услугах клиники и действующих специальных предложениях. 5. Исходящие звонки по теплой базе клиники (НЕ ХОЛОДНЫЕ ЗВОКИ, нашего звонка ждут наши пациенты) 6. Работа в медицинской программе CRM. Требования: Опыт работы на аналогичной должности приветствуется и будет Вашим преимуществом Высшее образование/неоконченное высшее образование/среднее профессиональное образование; Опытный пользователь ПК и оргтехники Искренняя включенность в процесс работы, энергичность Заинтересованность Умение грамотно, четко, понятно и тактично общаться Мы будем очень рады, если Вы обладаете этими ЛИЧНОСТНЫМИ КАЧЕСТВАМИ: Доброжелательность, навыки высокой межличностной коммуникации; Высокая степень эмпатии; Пунктуальность и тактичность; Четкая артикуляция, "улыбка" в голосе Умение принимать самостоятельно решения в нестандартных ситуациях. Резюме приятнее рассматривать с сопроводительным письмом :)Похожие вакансии
От 70 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Лесная
БЕЛАЯ ПТИЦА
Руководитель службы клиентского сервиса (call-центра)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Лесная
Гудвин
Администратор/Оператор call-центра
От 50 000 до 55 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Лесная
ДиаЛаб Плюс
Администратор отдела клиентского сервиса
От 55 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Лесная
РЖД-Медицина
Специалист отдела расчетов и клиентского сопровождения
От 50 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Лесная
ФИНСТАР БАНК
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пионерская, Удельная, Лесная
Волховец