Обязанности:
«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития. Мы ищем в свою команду Специалиста обслуживания абонентов – человека, который усилит команду по работе с клиентами. Что нужно делать: Консультирование клиентов по возникающим вопросам (кабельное телевидение, видеонаблюдение, радио, домофон) Решение вопросов о технической неисправности Консультирование по платежам, по услугам, по договору Первичное сохранение клиента Чего мы ждём: Опыт работы в контакт-центре и опыт в обслуживании будет преимуществом Знание ПК, Microsoft office, электронная почта и пр. Грамотную речь Быструю обучаемость Доброжелательность при общении Что мы предлагаем: Оклад 50 400 + ежемесячная премия = совокупный доход 69 тыс руб.; График работы 5/2 с 9 до 18; Обучение за счет компании; Офис: г. Санкт-Петербург, Синопская набережная, 14 Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обученияПохожие вакансии